OA审批模板是什么?业务审批模板、表单模板和流程模板有什么区别

OA审批模板包含表单模板(填什么)、流程模板(怎么走)和业务审批模板(员工实际发起的业务入口),三者分别解决数据结构统一、制度自动执行及业务可操作性问题;需区分模板权限、流程规则、节点字段权限与数据权限,模板价值在于可维护性而非数量多寡。
关键词: OA审批模板,表单模板,流程模板,业务审批模板,工作流权限
更新时间: 2016-11-16 作者: 华天动力-孙悦
OA审批模板是什么?业务审批模板、表单模板和流程模板有什么区别
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不同OA产品对“审批模板、业务模板、表单模板、流程模板”的叫法并不完全相同。

为了便于理解,可以先把三个概念分开:

表单模板回答“填什么”,流程模板回答“怎么走”,业务审批模板回答“员工实际发起哪项业务”。

这里的“业务审批模板”是一种便于理解的业务化叫法,并不是所有OA产品统一采用的标准术语。

一、表单模板:统一业务数据结构

表单模板主要决定一项业务需要填写哪些信息。

例如费用申请可能包括:

  • 申请人;
  • 部门;
  • 项目;
  • 费用类型;
  • 金额;
  • 明细;
  • 附件。

合同申请可能包括:

  • 合同编号;
  • 合同主体;
  • 对方单位;
  • 金额;
  • 付款方式;
  • 风险信息。

所以表单模板首先解决:

同类业务的数据格式怎样保持统一。

二、流程模板:把制度转成运行路径

流程模板负责:

  • 从哪里开始;
  • 有哪些节点;
  • 谁来办理;
  • 什么条件进入哪条路径;
  • 多人任务怎样运行;
  • 异常以后从哪里继续。

所以流程模板解决的是:

这些业务数据提交以后,企业制度怎样自动执行。

一张完整表单如果没有绑定流程,仍然只是一个业务数据入口。

三、业务审批模板:把表单和流程组合成可使用的业务

员工真正使用OA时,不会分别选择“一个表单”和“一个流程”。

他们通常看到的是:

  • 费用申请;
  • 合同申请;
  • 采购申请;
  • 用印申请;
  • 项目立项。

因此,可以把实际可发起的业务入口理解为:

业务数据结构 + 流程规则 + 使用范围 + 节点权限。

这就是“业务审批模板”更有实际意义的地方。

四、同一个业务模板还需要控制谁能发起

不是所有员工都应该看到并使用所有业务入口。

例如:

  • 某类采购只允许采购部门发起;
  • 集团总部和子公司使用范围不同;
  • 特定人事业务只开放给HR岗位;
  • 某类专业流程只允许指定组织使用。

因此模板层还要明确:

谁能使用。

但“谁能发起”只是工作流权限的一层。

进入流程以后,不同节点仍然需要更细的字段、附件和动作权限。

五、表单权限和模板权限不要混为一谈

这几个层次最好分开:

模板权限

谁可以进入这个业务入口并发起。

流程办理规则

提交以后由谁处理、怎么流转。

节点字段权限

不同阶段谁能看、谁能改、哪些字段必填。

数据权限

流程完成以后,谁可以查询哪些业务数据。

这样就不会把“能不能看到一个模板”误认为整个工作流权限已经解决。

六、为什么模板数量多不代表工作流能力强

有些OA可以预置很多:

  • 请假模板;
  • 报销模板;
  • 用印模板;
  • 采购模板。

这些模板可以帮助企业快速开始,但真正长期使用时更重要的是:

  • 模板能不能修改;
  • 表单和流程能不能一起调整;
  • 同一模板能不能适应不同组织;
  • 节点权限能不能变化;
  • 制度更新以后维护成本高不高。

所以:

模板价值不在“预置多少张”,而在能否持续承载企业真实业务规则。

七、企业现场怎么验证审批模板能力?

可以选择一项真实业务,例如合同审批。

现场完成:

  1. 建立表单字段;
  2. 绑定真实审批流程;
  3. 设置允许发起的组织或岗位;
  4. 用不同角色发起和办理;
  5. 验证不同节点字段权限;
  6. 修改一项规则;
  7. 检查是否需要重新复制大量模板。

华天动力OA的智慧表单与流程模板能力适合用这种方式验证。

对于业务类型多、流程数量多、不同组织存在差异的企业,建议重点观察:

表单、流程、使用范围和节点权限能不能作为一个完整业务模板持续维护。

而不是只比较:

“系统自带多少模板。”

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