[中国IT研究中心]OA选型：CIO需规避的三大误区

　　近些年来，企业信息化建设迅速发展，OA软件迅速普及，各种概念、观点、产品纷至沓来。无论国外还是国内OA产品都非常多，供用户选择的OA厂商非常多，那么企业如何正确认识OA办公系统？在OA选型中存在哪些误区？ 　　首先，OA办公系统是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式，面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统。通过使用OA系统，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。所以OA系统对于企事业来说无疑是实现企业管理现代化、规范化、科学化的重点。 　　关于OA选型误区想笔各位CIO已深有心得，接下来，笔者将与各位共同分析经常出现的三大选型误区。 　　误区一，某些CIO认为OA的作用就是行政办公，就是收发文。这主要是政府机关的问题。由于政府机关的主要任务是公文处理，所以OA系统中的收发文管理对其可谓是一个巨大的福音，但是对于企业来说价值却不是很大。在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户，OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用，也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化。审批流转、网上交流、文档中心、会议管理、综合行政、固定资产等等功能模块对于企事业的意义逐渐凸显。由于信息化发展迅速，企事业需要更多的功能模块去管理维护，所以也不断要求OA系统的功能逐渐丰满。其中泛微OA与华天动力OA的功能模块在行业内比较齐全完备。 　　误区二，某些CIO认为认为OA是ERP的一部分，认为OA很简单，是从属于其他系统。在OA系统风靡之前，企事业内已有了很多系统，比如ERP、CRM等等，但是OA是企业内各个部门协同工作的产物，旨在解决企业内部事务性处理，辅助管理，提高办公效率和管理水平。与专门解决某些问题的其他系统并不同。例如，OA与ERP之间就是不同的。OA的管理思想与ERP完全不一样，ERP主要注重在物料，物流，资金的管理，是以结果为导向。OA与ERP的发展思路和管理思想完全不一样，OA注重对人和过程的管理，通过管人来管理具体的事务，这些事务每天都可能在变化，所以OA强调灵活性和协同性。因为企业人与人之间的协同是需要流程来规范。所以OA的核心是以人力资源为核心，以工作流为血脉的核心平台，在该平台上再搭建其他的应用功能模块，同时OA的牵涉的范围比ERP要广得多，涉及到各个部门的应用，所以OA需要门户，不同用户，不同权限的人进入系统看到的都是与他们工作相关的信息，没有权限的信息都看不到。提到工作流，就不能不提到华天动力OA，华天OA是业内的工作流管理专家，在流程管理上，包括固定流程、分支流程、并发流程、自由流程、直到流程、震荡流程等十大流程类型，在业内一直呈领先态势。 　　误区三，某些CIO认为OA实施很简单，引入实施OA都是信息部门的事情。OA作为管理软件，关键靠人去用，应用到企业中。企业应用深度与否取决于企业领导层重视程度，以及配套的管理制度保证和供应商的服务能力，两者缺一不可。仅仅通过信息部门或者某一个部门去推动，最终只会导致在整个公司应用的失败。同时供应商一定需要有丰富的实施应用经验来帮助企业推进项目实施进度和规避实施风险。所以对于供应商的选择不仅仅是产品。当然光有快速反应能力没有解决问题的能力也是不可以的。所以在选择供应商时，建议选择专业定位于OA的有过众多成功案例的知名厂商。比如泛微OA与华天动力OA，两家OA厂商都已研发OA办公系统十多个年头了，在基本技术架构、功能模块方面都是非常优秀的。并且版本齐全，值得各个规模的企事业拥有。 　　企业信息化是企业发展的必经之路，推广和实施OA刻不容缓。希望各位CIO能够选型到适合自家企业的OA办公系统。 　　更多OA办公系统信息请点击http://www.oa8000.com