OA招标时，技术分里通常会有"实施能力"这一项，但很多企业的评分标准写得很笼统，比如"实施团队优秀得5分，一般得3分"，评委凭感觉打分，最后这一项拉不开差距，选不到真正实施能力强的厂商。其实实施能力完全可以量化评分，关键是把评分项拆细、把评分标准写具体。
下面给一套可落地的实施能力评分细则，总分建议设为20到25分，占技术分的四分之一左右。
第一项：实施团队配置（6分）。这是最核心的指标，不要只看人数，要看结构和资历。
项目经理资质（2分）：具有5年以上OA实施经验得2分，3到5年得1分，3年以下得0分。要求提供项目经理简历和过往项目证明。
核心实施人员经验（2分）：核心成员均有3年以上经验得2分，部分有得1分，普遍不足3年得0分。
团队完整性（2分）：配备项目经理、需求顾问、实施工程师、开发工程师、测试工程师完整角色得2分，缺1个角色扣0.5分。
评分时要注意，厂商提供的团队名单必须是实际投入本项目的人员，不能是"公司有这些人"。华天动力在投标时会明确列出本项目的团队配置和人员简历，中标后核心人员非客户同意不更换。
第二项：实施方法论与项目管理（5分）。
是否有标准化的实施方法论（2分）：有完整的实施方法论文档，明确各阶段任务和交付物得2分，有但不完整得1分，没有得0分。
项目计划详细程度（2分）：提供细化到周的实施计划，明确各阶段交付物和验收标准得2分，只有月度粗计划得1分，没有计划得0分。
需求变更管理机制（1分）：有明确的变更流程和范围控制机制得1分，没有得0分。
第三项：同类项目经验（5分）。
同行业案例（2分）：近3年有3个以上同行业OA实施案例得2分，1到2个得1分，没有得0分。
同规模案例（2分）：近3年有用户规模相当或更大的OA案例得2分，规模接近得1分，明显小于本项目得0分。
案例可验证性（1分）：提供可联系的客户参考得1分，只提供案例名称不可联系得0分。
第四项：集成与开发能力（4分）。
系统集成经验（2分）：有与本项目所需集成系统（如用友、金蝶、SAP等）的对接案例得2分，有类似集成经验得1分，没有得0分。
定制开发能力（2分）：拥有原厂开发团队、有定制开发案例得2分，开发外包或无定制能力得0分。
第五项：售后服务体系（3分）。
服务响应承诺（1分）：有明确的分级响应时间承诺并写入合同得1分，没有得0分。
本地化服务能力（1分）：在本地或周边有服务团队得1分，纯远程服务得0.5分。
运维服务体系（1分）：有完善的运维流程、问题跟踪系统和定期巡检机制得1分，不完善得0.5分。
这套评分细则的好处是，每一项都有明确的打分依据，评委不需要凭感觉，厂商也没法靠PPT蒙混过关。比如项目经理经验，厂商说"我们项目经理经验丰富"没用，得拿简历和项目证明出来，年限不够就是不够。华天动力建议企业在招标时采用这种量化评分方式，避免实施能力评估流于形式，真正选出交付能力强的厂商。
使用这套细则时有几个注意点。第一，评分标准要在招标文件中提前公开，让所有厂商知道怎么评分，公平竞争。第二，要求厂商提供的证明材料要可验证，比如项目合同关键页（可脱敏）、客户联系方式等，防止造假。第三，答辩环节可以针对实施能力做现场提问，比如让项目经理讲讲类似项目的实施过程，考察真实水平。
华天动力在参与招标时，会按照评分细则逐项准备材料，团队简历、项目案例、方法论文档、服务承诺等一应俱全，确保评标专家能全面、准确地评估实施能力。
最后提醒，实施能力评分不是走形式，而是真正帮企业选到能把项目做好的厂商。评分项设得越细、越具体，选到合适厂商的概率就越高。与其项目做砸了再后悔，不如招标时多花点功夫把评分标准做好。
