一份制度文件经过五个审批环节以后,最终发现其中一句关键表述存在问题。
此时企业需要回答的并不是:
“系统里有没有历史附件?”
而是:
这句话什么时候被改的?当时哪个审批节点看到的是什么版本?修改以后又是怎样形成最终正式文件的?
这就是文档审批为什么需要“节点版本”。
华天动力OA可在文档审批过程中形成与审批节点对应的版本文件,并把退文、继续修改和重新成文纳入同一文件生命周期。
如果所有人都靠手工命名文件:
制度V1;
制度V2;
制度V3,
虽然也能保留多个文件,但版本和审批责任之间没有天然关系。
V2究竟对应业务部门修改后,还是法务审核后?
V3是谁修改的?
当时领导签批看到的是哪一个版本?
仍然需要重新人工核对。
有价值的版本管理应该把:
文件版本和流程节点建立对应关系。
这样出现争议或需要复核时,可以回到那个阶段,查看当时实际审批的正文。
节点版本至少解决四件事。
不能只知道“某人同意了”,还要知道他同意时看到的是哪一版正文。
如果某段内容发生修改,可以结合流程阶段判断变化发生在哪个环节。
审批意见、人员、时间与当时正文能够建立关系。
最终文件只是最后结果,不能替代中间过程。
华天动力OA在文档审批过程中可以形成与审批节点对应的版本文件,使过程版本能够沿工作流追溯。
一个文件在不同阶段承担的任务不同。
审批阶段最重要的是:
还能修改。
所以通常使用DOC、DOCX、WPS等流式文件。
正式发布、签批、用印或归档以后,更重要的是:
内容稳定。
这时会转入PDF、OFD等版式文件。
因此:
流式文件主要负责形成正文;
版式文件主要负责正式使用。
把二者混成一个状态,很难同时兼顾“继续修改”和“正式稳定”。
如果系统逻辑只有:
编辑 → 生成PDF → 结束,
那么正式版出现问题后,只能离开原流程重新处理。
更完整的文档审批应该允许:
正式文件发现问题;
↓
按审批规则退文;
↓
返回可编辑的流式文件;
↓
继续修改;
↓
再次审批;
↓
重新形成新的版式文件。
华天动力OA的文档审批可以把退文、再次修改和重新成文继续放在同一文件生命周期内处理。
这比“重新上传一个新版附件”更容易保持业务连续性。
可以把完整过程理解成:
起草
↓
进入工作流
↓
不同节点审阅和修改
↓
形成节点版本
↓
完成审批
↓
正式定稿
↓
形成版式文件
↓
签批、用印或后续处理
↓
归档
如果发生退文,则从正式阶段返回对应可编辑状态,再继续办理。
这条链路的重点,是文件能不能始终和审批过程保持关系,而非某一个单独功能。
现场选一段正文。
要求第一个审批人修改其中一句;
第二个审批人再修改同一位置;
完成审批后查看两个阶段对应版本;
随后执行退文;
再次修改;
重新生成正式文件。
这一个测试能够同时验证:
修改留痕;
节点版本;
历史追溯;
流版转换;
退文闭环。
华天动力OA文档审批的价值,也不应只被概括成“支持Word在线编辑”,而应该看成:
让正式文件的形成过程进入工作流。
对于制度、公文、报告、合同等需要多人审阅并重视版本责任的组织,建议把“每个节点实际审的是哪一版”列为文档审批POC中的关键问题。