[IT168]CIO究竟青睐什么样的OA办公系统？

　　OA是企业信息化必经之路，然而选型什么样的OA系统才能符合企业需求？根据对多家CIO以及OA厂商的采访，笔者了解到四大特点的OA办公系统更受青睐：1、灵活的自定义；2、傻瓜式的操作；3、性能要求；4、性价比高。下面笔者将分别根据四个特点与各位分析其对OA系统选型的重要性。 　　一、灵活的自定义 　　随着OA应用内容的不断扩展，OA技术也在不断发展，从过去的BASIC+文件系统到VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE，例如net.+关系型数据库技术、SUN的JAVA+RDB技术、IBM Lotus Domino技术以及Suo基于SaaS的J2ee服务。其中，JAVA（J2EE标准）以其跨平台、安全稳定、开放性好为优势，尤其是开放性这个特点，使得JAVA顺应时代发展需求，成为OA软件开发商的宠儿，截至2014年，市场上主流的OA软件中，90%以上采用JAVA技术。 　　华天动力OA软件是业内第一个向用户提出需要关注开发技术的厂商，采用J2EE+SOA+MVC+WebService技术，以框架+组件体系构成“魔方架构”，用户可自行搭建个性化业务模块。这是一个完全开放的应用开发平台、流程管理平台和数据集成平台，在这个平台上，用户能够像转动魔方一样，高效率且高质量的配置出个性化的应用系统。 　　二、傻瓜式的操作 　　傻瓜式的操作即易用性较强。选型OA办公系统，首先，选型OA系统需要考虑到使用者范围，涉及到领导、高层管理者、中层管理者和普通员工，涉及到组织的各部门，因为大家对系统的需求千变万化。其次，考虑到不同单位的信息化基础差别很大，因此大家对系统的接受能力可能会有所不同。最后，考虑到不同单位的员工管理基础不同，所以借助OA系统改善管理的依赖程度也就随之不同。通过上述三种情况得知，OA办公系统的易用性很重要。 　　OA系统管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，OA系统正式完美实施就只能是空谈。例如OA行业内的一线厂商华天动力OA就是以易用性较强所为人熟知，其中的两分钟傻瓜式安装，包括数据库、应用服务器全自动安装等等。 　　三、性能要求 　　OA软件的应用涉及到所有员工，不仅由于各个部门可能会使用不同的功能模块，而且一个员工在使用OA系统工作的过程中必定会用到多种功能，比如审批流转、通讯录等，所以功能相对齐全的OA系统更能方便用户的日常工作。其中，经过统计，OA软件的核心应用包括：流程审批、协同工作、公文管理、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、系统集成、门户定制、通讯录等等。 　　因此，功能齐全的OA办公系统更容易获得用户的青睐。 　　四、性价比高 　　有些CIO倾向于价格较低的OA系统，还有些CIO则更喜欢价格较高的OA系统。其实这两种想法都是不全面的。因为OA办公系统的全面成功应用，除了厂商报价，还需要将OA部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等统统纳入成本控制范围。企业需要的OA系统应该是性价比高的，而不是价格高或低，有些OA厂商的报价很低，但是应用起来困难重重，所以需要结合情况进行判别。CIO应着眼于OA系统的核心价值、易用性、易维护性。将他们与价格进行合并比较。 　　例如，OA厂商华天动力家的OA系统就是属于性价比较高的产品，其易用性、稳定性、扩展性都较强，而且价格也是一线OA厂商中较低的，所以总的来说，华天动力OA是值得CIO选择的。 　　随着OA行业的起落沉浮、技术的变迁、品牌的更迭，CIO能够选择的OA办公系统也越来越多样。OA办公系统由OA厂商全心打造，考察OA产品，其实是在考察OA厂商推出的OA软件的自定义平台、易用性、功能模块以及性价比。总而言之，选择有竞争力的产品，是减少选型风险的重要因素。