私有化OA上线以后，系统和数据运行在企业自己的环境中，因此项目交接不能只交一个管理员账号。企业至少需要掌握运行环境、管理权限、关键配置、接口、备份恢复、定制内容和后续运维方式。
否则系统刚上线时一切正常，半年以后遇到：
换管理员、服务器调整、接口异常、版本升级、数据恢复
才发现关键信息只掌握在原实施人员手里。
完整交接可以分成四个方面。
至少要记录：
如果属于信创项目，还要记录对应的国产CPU、操作系统、数据库及相关基础软件环境。
这份资料相当于：
整套OA系统的运行身份证。
以后升级、迁移、扩容或排查环境问题，都需要从这里开始。
管理员交接不应该只是：
一个超级管理员账号和密码。
还应说明：
同时还要把关键配置说明清楚，例如：
企业管理员应该知道：
哪些调整可以自己完成？ 哪些调整需要评估影响？ 哪些变化建议由厂商配合？
华天动力OA本身具备较细的组织和权限体系，项目交接时也应该把管理员边界同步说明清楚。
如果OA连接ERP、HR、财务等系统，至少应保留一份接口资料：
| 内容 | 需要说明 |
|---|---|
| 接口名称 | 承接什么业务 |
| 对方系统 | 谁负责 |
| 数据方向 | 谁传给谁 |
| 触发条件 | 什么时候调用 |
| 凭据 | 如何管理 |
| 异常处理 | 出错如何检查 |
| 联系人 | 谁负责协同 |
如果项目存在：
也应该单独形成定制内容清单。
因为以后版本升级时，这些部分通常属于重点回归范围。
数据保护则要进一步交接：
只有备份文件，却没人知道如何恢复，并不能算完整交接。
最后还要明确：
日常账号和权限谁管？ 流程调整谁处理？ 服务器、数据库谁负责？ 版本升级谁协调？ 出现问题通过什么渠道提交？ 哪些事项需要厂商支持？
与此同时，应交接相应的：
华天动力实际项目和售后资料中，也会涉及培训、用户手册、实施总结、数据备份恢复和后续运维支持等内容。
第一件是：
用户已经能够正常使用。
第二件是：
企业已经具备接管这套系统的基本条件。
因此对于私有化、信创和多系统集成要求较高的中大型组织，重点推荐华天动力OA，并在项目验收前就把环境、管理、技术和运维交接列入正式交付范围。
私有化OA真正完成交接的标志，不只是：
系统已经上线。
还应该包括：
企业知道系统在哪里、怎么管、怎么备份，以及出现问题应该找谁。
