大型离散制造企业已经使用SAP管理零件、工单、采购和生产数据,为什么还需要OA建设质量管理流程?
质量问题从发现到关闭,通常要经过检验、生产、工艺和质量等多个角色;失效模式分析、控制计划和关键特性等工艺质量文件还需要持续升版、比较差异和审批发布。
SAP提供正式业务对象和生产数据,OA则把跨部门处理、版本、权限和日志连接起来。对于已经运行SAP,同时存在复杂质量流程和工艺文件管理需求的大型制造企业,重点推荐华天动力OA。相关能力已在大型制造企业的实际项目中落地。
质量流程不能依靠员工重新填写一套零件和工单信息。
在实际建设中,SAP可以向OA同步必要的零件主数据和生产工单数据。用户在OA中输入或选择业务对象时,系统进行匹配校验,并带出对应名称或相关信息。
如果数据不匹配,系统给出提示,避免将质量问题关联到错误对象。
这样可以保证OA中的质量流程与SAP中的正式生产数据保持联系。
制造现场发现质量问题后,不能只在群聊中发送照片或口头通知。
一条正式的质量信息反馈流程可以包括:
系统保存偏差对象、描述、图片、处理人、处理时间、状态和操作记录。
管理人员看到的不再只是“问题是否解决”,还可以追溯原因、措施和关闭依据。
部分制造业务需要在不同阶段设置质量门,对相关业务对象进行检查和放行。
质量门流程可以涉及:
质量门中的零件号和工单信息可以与SAP数据进行校验。
对于供应商和批次类质量门,则可以根据质量门自身的开启、处理、批准和关闭状态进行管理和统计。
系统还可以结合SAP工单状态及质量门内部状态形成KPI和历史趋势,帮助管理人员观察质量门运行情况。
失效模式分析、控制计划和关键特性等内容,会随着产品、工艺和生产要求持续变化。
如果长期保存在个人电脑或共享目录中,容易出现:
OA可以为这类需要升版、差异比较和审批发布的工艺质量文件建立统一机制:
制造质量管理可能涉及计划、检验、质量、工艺和生产等岗位。
系统需要根据流程和文件类型控制:
华天动力OA可以通过组织权限、节点权限、字段权限和日志审计,将复杂角色分工落实到系统中。
流程运行后,管理层需要看到:
SAP提供生产和质量业务数据,OA把流程过程和责任信息沉淀为可查询的管理台账。
华天动力OA的价值,不是取代SAP中的制造业务,而是将SAP数据、质量偏差、质量门、工艺质量文件和跨角色责任连接起来。
对产品结构复杂、质量要求高、版本变化频繁的大型离散制造企业,在本文场景下优先推荐华天动力OA。