1、客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上，时间久了没法查询；

2、团队中每个成员各自记录，不能同步，没法协同工作，容易撞客；

3、员工离职带走客户，资料没有保留，导致客户流失严重；

4、专业CRM太难用了，需要登录多个系统，而且非常昂贵，不能接受。

用华天动力协同OA系统客户管理平台，利用互联网技术及协同办公加强与客户在营销、服务上的信息交互，将客户的信息、跟单、合同、收款、风险、评价等内容完全记录下来，为企业提供签单前、签单中、签单后协同客户管理服务，并通过相应的数据统计和分析为企业销售模式、市场决策提供可靠的数据支持。让以上问题迎刃而解：

1. 规范平台，使用方便

华天OA的客户管理系统为销售人员提供统一、规范的客户管理平台，此功能将销售前期的跟单和后期的合同签订收款结合到一起，只要点开客户名称即可查看此客户的全部信息情况，避免遗漏和丢失；销售人员间客户信息共享也是一键设置，方便快捷；对于常时间未跟进和未成交的客户会自动划入客户池，方便他人认领，最大程度优化销售资源，达到销售业绩最大化。

2. 提前提醒，做足准备

华天OA的客户管理系统为忙碌的销售人员提供合同到期前、收款计划到期前、客户生日的提醒功能。避免了销售人员在实际工作中忘记或漏掉相关的工作，给企业带来不必要的损失；对于跟进中的客户生日提醒也可以为销售人员提前做好相应的准备，争取到主动权。

3. 自动统计，生成报表

华天动力协同OA系统客户管理平台数字化管理，完整记录所有客户资料及联系情况，永不丢失，快速查询，客户状态及跟进情况一目了然。除此之外，华天OA的客户管理系统还可以自动统计数据，为销售领导提供销售相关的统计报表，可使领导实时查看销售员工的业绩情况，避免人为统计出现的数据失误，也减轻了销售人员的工作量。

4. 灵活定义，完善信息

客户管理中的自定义字段的功能可灵活的增加客户信息表中的字段内容，为销售人员在实际建立客户档案时提供简单、方便的功能支持，无需进行二次开发，即可达到客户信息完善的效果。

5. 上下管理，查看清晰

销售岗位建立，可明确销售领导和销售员工的上下级关系，使销售责权清晰；销售领导可通过独有的“下属客户”功能查看下属的客户信息，了解其业绩情况。账户完全控制在老板手中，员工离职后收回账户，所有历史资料完整保留，新人很容易接手。

华天动力协同OA系统客户管理平台数字化管理，优化流程，提升效率，降低成本，促进团队即时协作，统一管理防止撞客，手机电脑实时同步，出门在外也不影响，工作效率大大提高，简单易用无需培训，可有效提升销售业绩，减少客户流失，提高转化率，轻松签单，不再是梦想。

OA系统：http://www.oa8000.com/