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华天动力OA试用版功能测评(八):客户管理

2017-11-07 10:31:35
  企业在生产经营的过程中,与客户保持紧密的关系是为自身带来发展和利润的重要前提,而企业在内部对于客户的管理在于对客户信息的统计和客户关系的维护。华天动力OA系统,专注企业OA系统技术研发16年,为企业提供强大的客户管理功能。

  客户管理是企业在发展过程中为提高竞争力,利用信息技术和互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升管理水平,为客户提供创新的、定制的客户交互和服务的过程。现代商业和服务业越来越重视客户管理,其目的是吸引新客户、留存老客户、将现有客户向忠实客户转化,最终形成客户转介绍的企业品牌效应。
华天动力OA试用版功能测评(八):客户管理

  华天动力OA系统客户管理功能下设置了11项功能,根据客户的实际情况新建客户列表,客户的信息相对于名片上的信息更加完整,销售人员可以根据不用的客户记录特殊客户的重要程度,例如客户的等级、爱好、博客等等。客户的合理区分不仅对于销售人员日常工作的开展有很大的帮助,同时也提高了工作效率,降低了客户维护成本。
华天动力OA试用版功能测评(八):客户管理

  代理商列表、跟单列表、联系人列表、与客户列表功能类似,将客户、代理商以列表方式进行展现,跟单列表的作用是时刻提醒销售人员注意跟单,并通过预先设置的跟单时间主动提醒用户跟单。
华天动力OA试用版功能测评(八):客户管理

  在合同管理方面,华天动力OA系统中专门设置了合同台帐,将合同收款计划、收款历史、收款概览均记录在案,并提供销售合同范本,用户可以根据公司情况上传已有合同范本,也可以在线利用华天动力OA的智能报表使用预先制作好的模拟合同。
华天动力OA试用版功能测评(八):客户管理

  客户管理系统的设置在记录客户基本信息的同时,结合合同进行备注式合同管理,二者结合更好地提醒销售人员不同客户的销售进程,更加智能化地进行客户关系管理。对于用户来说,华天动力OA客户管理协助销售部门维系老客户,防止遗漏和丢失;对于新客户,能够提供更具针对性地销售服务,试问,能够记住每一个新客户生日的销售人员,自然给客户留下被重视和更用心的好印象,提升企业在客户心目中的形象地位。
  
  华天动力OA系统中的客户管理,充分重视客户管理的信息化和科学化,尤其是市场导向型企业和传统地推方式为主的商业服务业,良好的客户管理是维系客户的重要手段和科学方式,了解OA系统对未来发展的重要性,让OA办公系统服务于更多的企业。

  更多企业OA系统:http://www.oa8000.com/
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