易用性(Usability)是交互式IT产品/系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度，即用户能否用产品完成他的任务，效率如何，主观感受怎样，实际上是从用户角度所看到的产品质量。OA系统作为协同办公的工具，时刻处理着人机交互，其易用性尤为重要。
易用，即使不是OA成功实施的最关键因素，也是最关键因素之一。OA界面和操作的直观、美观、方便程度，直接影响到管理者和员工们的效率、时间、成本；作为全员使用的软件系统，更直接影响到企业的运作效能。本文从
下述方面对OA的易用性进行具体比较和分析。
•易理解性：使用户抓住重点，一目了然，提高工作效率。
•易操作性：提供便捷、一致的操作方式，减少用户输入和点击次数。
•易维护性：缩减安装、配置、实施、备份的时间和难度。
一．易理解性
主页和待办事宜
在系统主页上堆砌众多的信息，可不是什么妙事。乍一看挺美，如果每天都看的话，就会在众多的信息中迷失。
员工们需要聚焦工作，每天首先关注的就是待办事宜。华天动力经过多次研究，最终决定在主页上将仅追求美观整齐却对用户无多大帮助的模块抛弃。主要展示公告、邮件和待处理任务等，定时刷新。
图标和颜色提示
尽可能通过图标、颜色——图形化界面的两个重要元素，来表现系统中的信息、数据和操作，给予用户直观的提示或暗示。同时，这些图标、颜色应该尽量和谐统一，不应是眩目刺眼。
在华天动力OA协同办公软件中，各项功能、各种文档、各部人员、系统公告、电子邮件、多状态任务以及各种常用操作等模块都伴随着适当的图标，这些小图标都是经过推敲调查的，不仅可以起到将界面画龙点睛的作用，其喻义也很符合用户使用windows、各种网页、软件的习惯，不至于因切换软件而误解信息。另外华天动力OA协同办公软件推出根据客户需要特别订制软件皮肤的功能，这将更好的将公司的企业文化渗透到员工办公中去，对提高企业凝聚力是非常有利的。
二．易操作性
图形流程
流程是企业规范运作的保证，是企业各部门之间协同办公的纽带。流程设计成为OA系统的一项重要功能，是衡量OA品质的重要依据。
华天动力OA提供所见即所得的图形化流程编辑器，仅靠拖拉就能非常轻易实现流程的配置，方便高效。
除此之外，华天动力OA系统各项功能中涉及到的附件上传、人员选择、提醒设置、流程设置等操作方式完全统一，各控件的使用也完全一致，如文本输入区控件、日期控件、office控件、表单控件完全一致；相关操作可一通百通；在重要输入框、较难的操作和审批流程界面有在线提醒信息帮助；在部分输入框具有默认设置，无需设置即可直接试用；接收待办审批、待办工作、通知公告、文件更新时有消息、邮件、手机短信等方式，避免遗忘和延误。
三．易维护性
安装和配置
昂贵的平台和数据库，复杂的安装、配置和实施，常常是某些OA厂商不遗余力所宣传的对象。事实上，这些并不是OA能力和价值的证明。恰恰相反，作为产品化的OA，更重要的是需要架构师、设计师、程序员、美工等研发出拥有自主知识产权的软件核心，并且保证它能够快速安装、便捷配置——不是每一个企业都要配有IT专家的，真正优秀的软件，应该可以做到用户仅在需要时看其帮助文档就可以完成80%以上的功能应用。
根据用户反馈,在无定制开发情况下,华天动力OA 系统从安装部署到全员使用的时间平均只有10个工作日左右，比同类型系统节约30%-60%的时间，可节约大量的精力好成本。华天动力OA系统是完全“傻瓜化”安装:集成安装程序、开源数据库和应用服务器(软件),自动化配置,三分钟即可完成安装。在运行环境正常情况下,不需要安装任何插件或补丁。
数据备份与升级
OA系统正常运行后，数据备份毋庸置疑是至关重要的，这也是管理员的日常工作之一。华天动力OA系统具有严密的安全性设计，有细致到功能的操作日志，数据具有定期自动保存及备份的功能。在升级时，华天动力智能客户端可以保证原有数据的完整性和继承性；支持补丁包升级方式；可以集中、批量设置和维护系统的基础数据。
整体来说，使用华天动力 OA 系统,普通用户基本上无需专业培训,即可直接上手操作常用功能。管理员通过图形化、 可视化的操作界面,可以很直观的对系统进行设置和维护。如果使用华天动力平台版,还可以通过自定义平台来快速搭建个性化的功能模块,而不必依赖与厂商的二次开发。真正做到了容易实施、容易使用、容易维护。
