随着
OA办公系统在企事业单位中的作用越来越重要，越来越多的企事业单位青睐于OA系统，并且进行实施。但是由于市面上的OA产品过于繁多，选型OA这件事变得愈发困难。那么，今天笔者将和各位共同分析企事业单位到底是如何选型OA系统?其中包括哪些特点？
日前，小编采访了OA系统行业领导厂商——华天动力的市场总监陈先生，请他来给我们做一些解读。华天动力在行业内以“工作流管理专家”著称，拥有12500余家各行业客户。多年来通过和这些客户的亲密接触，陈先生对企业客户的选型过程非常了解。
据陈先生介绍，在长期的实践过程中，企业客户也逐渐形成了一套自己的方法论，去展开相应的筛选工作，主要呈现出三个特点。巧合的是，这三个特点和某媒体针对企业OA选型的调查结果完全一致。
首先，产品功能是基础。
在选择合作厂商时，企业客户会基于当前和可预见范围内的未来需求，在不同OA系统的功能满足方面进行比较，首选和自己需求契合度最高的产品。
具体来说，客户会考察产品功能对通用性管理需求的满足程度，对行业属性下管理需求的满足程度，以及对个性化需求和重点需求的满足程度等。
其次，品牌影响力是重点。
在企业客户选择合作厂商时，“品牌影响力”也是其重点考虑的因素。
根据研究发现，企业客户一般会基于这个出发点，细化考量
OA 厂商的品牌认知程度、行业内的占有程度、同类企业客户的口碑、以及满意度等方面。
显然，企业客户认为，品牌是实力、品质、可靠的象征，在对产品并不是很熟悉的情况下，知名品牌会明显增强信任感。
通过对“品牌影响力”的比较，企业客户认为可以进一步快速有效的筛选出目标合作厂商。
最后，服务要全面。
出于整个
OA 系统稳健运转的考虑，企业客户非常看重未来合作厂商的售后服务保障能力。
企业客户比较关注厂商的这些服务能力：能否提供本地化的服务资源，未来系统出现运营故障时的响应能力和解决问题的能力，在产品升级时的技术支持能力，二次开发和系统数据整合的能力。
还有一项能力也被很多企业客户关注，那就是在客户进行其他信息化系统建设的过程中，如果涉及到 OA 系统时能否提供足够的协助。
总而言之，选型
OA办公系统需慎重，应全面考虑产品功能、品牌影响力以及服务等重要因素。
OA办公系统：
http://www.oa8000.com/ 
