产品、技术、服务，协同OA系统选型三板斧

　　协同OA系统的选型是一门技术活，大的方向来说要识品牌、辨产品、懂技术、问服务，细节来说那就更多了。要给企业选择合适的协同OA系统当然要做功课，那什么样的协同OA系统才是好的协同OA系统呢？华天动力协同OA系统经过18年的用户实践，也探索出了一套“选型法门”，可以说，协同OA系统好不好，就归功于这“三板斧”。 　　第一斧：产品为王 　　协同OA系统好不好用，实用不实用，能不能用，最后都是产品的问题。那好协同OA产品的标准又是什么呢？围绕这个问题，华天动力协同OA系统总结出了一些可衡量的标准： 　　1. 功能性 　　好的协同OA系统功能一定是全面且完善的，能够适应不同的行业、不同的企业、不同的发展阶段的办公需求，总的来说产品要求类型齐全、功能模块齐全、应用成熟。 　　华天动力经过多年研发，产品体系齐全，建立了标准协同OA系统，为大型集团打造的集团型协同OA系统、为政务环境打造的政务协同OA系统、多语言协同OA系统等等；旗舰版本协同OA系统涵盖了日常办公的25个功能模块近120个细化功能，满足院校、政务系统、传统行业、互联网等多个行业类别日常办公需求，为80多个行业共计13000家企业提供了服务。 　　2. 业务性 　　好的协同OA系统的功能不管是放在大的企业还是中等的企业，不管是新兴的科技行业还是传统的农业畜牧业，都可以被快速的应用，这一定是经得起业务考验的。不应该是放在小企业没问题，放在规模上的企业就马上问题频发的状态。 　　以协同OA系统应用较多的流程管理来说，是能够有很强的业务逻辑性，能够在多种复杂的流程管理环境下被运用。华天动力协同OA系统独创的十大流程：如自由流程、半自由流程、震荡流程等等能够满足各行业的办公流程需求，被称为行业内的“工作流专家”。 　　3. 人性化 　　人性化主要体现在界面的友好，易用上手快，维护简单而不复杂。这一条看似简单，但却非常考验协同OA系统的实力，协同OA系统功能越是完善，后台越是强大，越难以做到这一点。 　　华天动力协同OA系统界面简洁，清爽友好。易用易上手，维护人员无需专业技能即可简单维护。简单易用也是华天动力协同OA系统一项重要的产品体现。 　　第二斧：技术当先 　　好技术孕育好产品。好的协同OA系统也必然是建立在技术优势的基础之上的。同样好的协同OA系统在技术上也有清晰的标准： 　　1.J2EE架构 　　JAVA是目前协同OA系统最主流也是最可靠的开发语言，因为该语言具有安全、开放、稳定和跨平台等优点。基于J2EE平台开发的OA系统，可实现跨操作系统平台，可采用Windows NT/2000、Unix、Linux等多种操作系统，运行于多种硬件服务器。此外，基于J2EE架构搭建的协同OA系统，在稳定性、扩展性方面具有明显优势，可以保证超多用户的并发使用并方便与其他系统进行集成，比较适合政府、大中型企业和工作流应用比较多的企业选用。华天动力协同OA系统是最早提出重视技术的OA企业，同样也是应用JAVA最早的协同OA企业之一，产品的应用已经相当成熟。 　　2.B/S模式 　　B/S 模式主要是利用了不断成熟的WWW浏览器技术，用通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件系统构造技术。它是一次性到位的开发,能实现不同的人员,从不同的地点,以不同的接入方式(比如LAN, WAN, Internet/Intranet等)访问和操作共同的数据库;它能有效地保护数据平台和管理访问权限,服务器数据库也很安全。特别是在JAVA这样的跨平台语言出现之后,B/S架构管理软件更是方便、速度快、效果优。如今已经发展成为协同OA系统首选的技术架构。应用这个模式的代表协同OA系统即泛微、华天动力等。 　　第三斧：服务跟上 　　在合同签订的那一刻，后续的实力比拼很大部分看的就是服务了。服务跟不上，许多客户就成了“一锤子买卖”，甚至许多前期的工作可以说就是半途而废。那么，服务好不好，又有哪些标准呢？ 　　1. 项目落地快 　　许多企业在协同OA系统合同签订后，实施遥遥无期，甚至说变成了“烂尾工程”。只有把项目尽快落地，快速投入实际运用才是对客户最大的负责。 　　华天动力协同OA系统实施好交付快，在浙江省消防总局“智慧消防”平台项目上，从研发开始到结束只历经不到2个月的时间，从初验开始到终验合格，只用了短短的28天！而在周大福系统项目上，华天动力工程师完成全部协同OA系统基础实施之外，还完成了和周大福珠宝集团HR系统的深度实施，且由协同OA系统自身的HR平台完成了周大福复杂的多区域多门市多时段的复杂排版和考勤设置，只用了25天！ 　　2. 服务及时 　　随着协同OA系统上线时间日久，数据的沉淀与使用的深入，协同OA系统使用的问题会日渐凸显。然而许多协同OA系统实施完成即宣告协同OA项目结束，更多免费协同OA、低价OA则根本没有售后服务能力。在这个过程中，大中型企业或许还有自己专业的IT人员提供维护，而许多小中型企业受限于专业IT团队维护，协同OA系统的维护更加头疼。因此协同OA厂商的售后服务能力包括解决系统问题的能力、响应速度、多通道反馈问题等方面对于中小型企业来说尤其重要。 　　华天动力在服务上建立了比较完善的服务体系，为了应对本地化服务，以主要城市为中心对外辐射全国，建立了比较完善的全国服务网络。在问题应对机制上，提供1小时内的服务请求响应；简单问题8小时内提供解决方案；复杂问题24小时内提供解决方案。 　　建立在“好产品、好技术、好服务”基础之上的才是OA系统的好品牌！没有产品、技术、服务的协同OA系统谈应用，谈品牌都是空中楼阁。华天动力协同OA系统也正是凭借这“三板斧”才能跻身知名协同OA品牌行列，成为各行业应用比较广泛的协同OA系统。 　　OA系统：http://www.oa8000.com/