[IT168]OA系统选型，看CIO们怎么说（上）

　　对于OA系统的选型，有的企业会有清晰的标准和要求，有的企业没有，或者很笼统、很模糊。 　　不管怎样，OA系统是一种面向企业全员的管理系统，上至领导，下至员工，需要天天使用。所以，如果OA系统选型不当，经济损失不说，更会在很大范围内产生不良影响。 　　因此，对于选型者来说，真的是责任重大。 　　在这件事上，大家都非常想听一听经验人士的意见，以便让自己少走弯路，规避陷阱。为此，笔者采访了多家企业的CIO，收集他们对于OA选型的宝贵经验，并和“OA软件与解决方案顶级提供商”华天动力一起进行了总结，整理出OA系统选型的五大关键点： 　　 　　一、灵活的开放性 　　每个企业的管理方式都有差异，若想用一个标准化的解决方案来应付各个企业，那是行不通的。但如果采用大规模定制开发的方法来做，那么项目成本、周期，以及系统的稳定性、成熟性等又是不可接受的。 　　因此，最理想化的模式便是：标准化产品+个性化开发。这种模式既保证了系统的成熟性、稳定性，又满足了企业的个性化需求，并且成本最低，实施最简便。 　　重点在于，这里的“个性化开发”并不是指一定要依赖于厂商的二次开发，而是企业自己就可以自定义开发。CIO们希望OA系统能够提供开放的自定义开发平台，不通过后台程序开发，只通过前台界面配置，就可以方便的搭建一些简单、实用的功能。 　　比如华天动力OA系统的自定义平台，就可以实现完全可视化、界面化的自定义开发，很多企业通过这个平台搭建出预算管理、财务管理、合同管理、项目管理等功能模块。 　　这一点对于企业来说意义重大，因为企业可以完全掌控自己的系统，减少对厂商的依赖，低成本、高效率的搭建更符合自己需求的系统，使系统更适用、更具生命力。 　　二、便捷的易用性 　　正因为OA系统面向企业全员使用，所以OA系统的易用性就变得至关重要。 　　在很多企业，有一些年龄较大的老领导、老员工，对电脑操作很不熟悉。还有很多高级管理者，以及业务部门的员工，没有多少时间参加一次次的系统培训。 　　对他们来说，要改变多年养成的工作习惯是很难的。如果系统的易用性很差，不能在极短时间内看明白、用顺手，就很容易产生抵触心理，给系统的推进造成很大障碍。 　　因此，OA系统必须提供“傻瓜式”的操作模式，让用户只需要通过简单的培训，就可以上手使用。用户能够在系统的引导和提示下，一步步的完成自己的作业，走完自己的流程，不感到麻烦和艰涩。 　　CIO们希望OA系统的功能很强大、很完善，但前台操作却尽量简单，界面友好，操作简便，结构统一，符合人的常规思维习惯。员工能够在最短时间熟悉系统、适应系统、喜欢系统，而不是觉得用了OA系统反而更麻烦、效率更低，这样才能顺利推动系统在企业内的广泛使用。 （未完待续）