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领导批示督查

华天动力督查督办系统领导批示模块是为了进一步做好领导批示督查任务的办理工作,提高办理质量和效率,实现领导批示任务做到事事有回音、件件有着落。领导批示督查系统设计坚持“谁登记、谁管理、谁督办、谁反馈”的原则,保证工作任务交接到位,各负其责。从具体业务上讲,领导批示督查工作通常包含六个步骤:
一、 分类登记
领导在签收公文上做出批示,由对应的秘书科室进行登记。在使用督查督办系统时,可为领导提供多种签批方式,对于习惯用纸质档进行签批的领导,可以从系统中下载签批单和公文原件,打印后交领导批示,完成后再上传到系统中继续走线上流程;对于喜欢用手机端和平板电脑进行办公的领导,可直接使用手机或平板进行在线批注和圈阅,操作习惯与线下完全一致,并且能百分百保留领导批示原笔迹;对于其他的领导可以提供在线审批或原笔迹签名等效果,完全满足领导的使用习惯。
二、 专人交办
秘书科室人员收到领导批示办件后,可第一时间在督办系统中建立《领导批示交办登记单》,明确承办单位、协办单位,办理事项要求,办理时间要求,办件分类等。交办单完成后,系统自动下发给承办单位和协办单位,并以短信、系统消息等多种方式通知相关责任人,保证交办单消息第一时间通知到相关人员。
三、 跟踪督办
领导批示办件通常意义下可分为普通、紧急、重大事项几类,不同类别的办理要求和反馈要求也不同。华天督查督办系统中默认内置以上三种类别,不同类别设置不同的提醒、预警配置,实现“按时提醒、事前预警、双向提醒”的提醒机制,保证督办人、承办负责人不遗漏领导批示件的办理。最终实现普通事项定期督办,尽快落实到位;紧急事项即时督办,第一时间落实到位;重大事项跟踪督办,随时掌握动态,限期落实到位。
四、 及时反馈
各承办单位和协办单位可通过手机端、平板电脑、PC电脑多种渠道反馈内容,督查人员可对反馈内容进行审核,并根据办理情况可开启评分、绩效等手段,督促办理单位认真办理,为保证办理过程的透明化和可追溯化,华天督查督办系统建立完整的办理时间轴,清晰明了展示整个领导批示件的办理过程,所有参与办结的部门、人员和事后的检查人员、必须在限定时间内容将办理结果送达到政府办公室。凡承办单位敷衍塞责、情况反映不清的,督查室可责成相关单位重新办理。
五、 定期汇报
定期汇报是领导批示督查任务的一项重要工作,通常在线下需要占用督查人员大量时间去整理反馈内容并向领导当面汇报。督查督办系统可有效降低汇报的时间占用,通过内置的报表工具和图表分析工具,办件汇总饼图、办件区域分布图、办件效率排行、督办事件落实统计图,多种图形展示方式更便于相关人员查看。领导通过督查门户就可直接查看所有督查任务的办理情况。
督查报表模块可定义各种统计和汇总方式,督查人员可根据需要自己编辑,得益于华天动力强大的报表引擎,操作人员无需任何编程基础,通过报表编辑器的拖拖拽拽,分分钟即可搞定一个复杂的汇报报表,一键打印省时省心。
六、 台账管理
办结的领导批示督查任务,系统自动建立“督查台帐”,可配置归档方式、审核流程、编号规则等。完全符合《机关档案管理规定》要求。可通过权限开放将部分档案开放给纪检、巡查组等检查机关配合检查。
综上所述,华天动力督查督办系统领导批示督办模块是以信息化手段搭建了领导、督查室与承办单位的网上直接对话平台,为领导批示督办任务的明确下达、工作逐级分解、执行协作沟通、执行实时反馈、成果确认等督办管理工作提供全周期管理支撑。
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