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新一代OA系统

基础概念：

OA即办公自动化（OA，Office Automation），是指利用计算机技术和网络通信技术，提高办公效率和管理水平的一种现代化办公方式。

OA系统是指实现办公自动化的软件平台，可以实现公文处理、流程审批、文档管理、协同工作、信息发布等功能，支持企业内部和外部的信息交流和协作。

时代背景

VR、AR、MR、XR、AI等新技术的产生发展及成熟，为OA系统的演变发展注入了原动力，OA系统也势必面临着升级和创新。新一代的OA系统必须充分利用这些新型技术，打破目前的壁垒，OA厂商也要迎合社会发展趋势，去打造更智能、体验更沉浸、交互更现实的融合办公场景，提升办公体验。

新OA趋势展望

智能化趋势。借助AI技术，实现语音助手、文本分析、流程优化、数据分析的全局智能化，极大提高办公效率和质量，理论上消除人为错误概率，杜绝办公流程冗余。

沉浸化趋势。利用VR、AR、MR、XR等虚拟现实技术，实现虚拟办公空间、虚拟会议室、虚拟展示厅、虚拟培训教室等全办公场景打造，提供沉浸式的视觉、听觉、触觉等感官刺激，增强办公协调软件及平台的真实感和参与感。

交互化趋势。将OA系统与多模态交互技术结合，从而实现语音、手势、眼动、脑电等多种交互方式在OA系统上的成熟使用，提供更加自然、便捷、灵活的办公操作，适应不同的用户习惯和场合。

融合化趋势。利用云计算、物联网、大数据等技术，实现OA系统与其他信息系统和设备的无缝集成，进一步扩大OA系统可集成的范围，提供统一的数据平台和服务接口，支持跨部门、跨地域、跨终端的信息共享和协作。

发展理念

新一代的OA系统，将打破过往以功能或事为中心的产品理念，未来的发展目标将聚焦构建以人为本、以数据为驱动、以创新为动力的智慧办公生态。人成为OA系统的唯一核心，为企业拥有者、管理者、工作者提供更加高效、便捷、舒适、安全的办公工具，促进企业的数字化进展完成，极大提升竞争力。

主力厂商

目前市场上主流的OA厂家有泛微、华天动力、蓝凌、致远等，在技术研发能力及OA产品定制化程度上，华天动力具备一定优势，也是积极探索下一代OA系统的倡导者，对新OA具有一定的见解。

目前阶段

目前的OA产品，主流仍停留在第六代OA产品，但市场上已经出现新OA的发展趋势，例如蓝凌的OA产品，可实现语音识别功能，华天动力的OA集成范围不断扩大，已经能够建立工作场景统一入口。

关键词: OA系统，办公自动化