案例背景:
焦作某电厂是国家能源集团分公司,国家能源集团是中央直管国有重要骨干企业,2019年世界500强排名第107位。拥有煤炭、火电、新能源、水电、运输、化工、科技环保、金融等8个产业板块,是全球最大的煤炭生产公司、火力发电公司、风力发电公司和煤制油化工公司。
电厂为了更好贯彻落实企业重大决策和工作部署,确保各项管理体系健康有序运转,提高工作效率和执行力,实现管理闭环,按照上级公司对信息系统安全架构要求,建立督办闭环管理系统。
华天动力承接项目后积极探索电厂需求,根据实际业务场景,提出数字化督办闭环管理系统解放方案,把任务模块和督查督办模块功能相结合,搭建专属于电厂的个性化督办闭环管理系统。
一、多种督办模式,覆盖日常管理
督办系统是以现代化的厂级督办闭环管理思想为主线,以督办工作场景为驱动,根据不同的督办工作需求定制不同督办工作组件,实现督办工作的制度化、规范化、程序化。
督办形式包括日常督办、委托督办、领导督办;可以对日常工作、重点工作和领导交办工作随时进行督办。系统建立三级督办台帐,分别为领导工作台账、督查工作台账和部门工作台账。台账对每个督办项目的立项、办理、督办、提醒、结果在平台上实时显示,并匹配线图、报表、排行等图形化报表形式,使督办过程一目了然,实现督查任务及时发布,责任明确,进展状态清晰;可以全覆盖、全时段、全程网上督查、督办,上级部门对下级部门的承办情况进行监控并适时进行催办,提高工作效率;实现领导随时掌握,对于应完成需完成事项无一漏缺,同时为目标管理考核提供事实依据。
二、多种考核模式,关联薪资模块
督办有奖惩,执行会更有力度,华天动力督办闭环管理根据电厂实际需求设定考核项与对应的罚金。考核界面对应任务考核项,考核罚款金额、考核罚款原因并可筛选和导出。自动根据考核标准生成考核信息行,每一种标准显示一行,另外可针对项目手动添加考核项。
例如,设定考核标准分为A、B、C三类,A类超期扣款300元、B类超期扣款200元、C类超期扣款100元,新增一个自然日另加10元,以主办人员反馈选择“已完成”日期为节点计算。可以按要求设置多种流程,系统自动计算超期金额,并关联薪资模块。
还可对考核过程进行督办,对没有按反馈周期进行反馈的反馈超期进行罚款,还可以通过系统,根据需求设置主办部门正常考核金额处罚、协办部门连带责任出发金额减半等规则。
三、集成客户平台,单点登录数据互通
根据电厂需求,华天动力数字化督办闭环管理系统还深度对接了电厂的客户平台,实现单点登录,数据互通,并把督办闭环管理系统中任务模块下的“我主办的”、“我协办的”、“我督办的”、“我监管的”这四个模块数据数量推送到客户平台上,客户会在客户平台首页留出一个标签,展示不同类型任务有多少数量及显示一个数字,点击对应数字可直接跳转到督办闭环管理系统对应类型列表。并支持把工作任务模块通过H5的形式展现到客户手机平台中并支持单点登录,同时消息提醒推送客户平台,若客户直接在平台上点击消息可自动单点登录后跳转到对应处理页面进行操作处理。
电厂通过华天动力OA建立数字化督办闭环管理系统,实现线上督办,线下验收,精准确责,刚性落实,限时办结,闭环管理的工作体系,提高了督办工作效率,促进了电厂作风建设,推动了电厂日常工作以及重点工作的高效落实,深受客户好评。
OA系统:http://www.oa8000.com/