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华天动力OA系统西南售后服务中心挂牌

2017-07-12 19:02:52
  7月11日,华天软件西南售后服务中心在成都正式挂牌。西南售后服务中心是华天软件在全国推进销售服务中心体系建设的又一重要举措,是华天动力深耕西南地区市场,提升华天动力在西南地区综合服务能力的重要措施。
华天动力OA系统西南售后服务中心挂牌 
  服务是用户最为关心的重点,而软件服务以人为本的特性,决定了专业人员在软件服务过程中具有重要地位,企业在购买OA系统时,特别会关注售前、售中、售后服务3个环节。

  在售前服务环节,华天软件会为企事业单位进行详细的产品介绍,耐心解答用户的各类问题,并针对企业的需求进行深度规划设计;在实施服务环节,华天软件帮助企业部署上线OA办公系统的同时,也会帮用户开展全面的使用培训、解答疑问并对用户的定制需求展开调研,帮助企业快速应用普及OA系统;在售后服务环节中,华天软件还会为企事业单位提供网上咨询、电话解答、远程协助和上门服务相结合的服务方式,对企事业单位负责到底。

  此次华天软件在西南地区设立了售后服务中心,华天软件的服务人员会随时为客户提供咨询服务。同时,华天软件的系统工程师也可以为已经部署华天动力OA的客户提供“系统升级、二次开发、故障维修”等专项服务。

  华天软件所独有的“管家服务”体系,为客户提供“五八六三”管家式服务,八项服务承诺“提供一小时内的服务请求响应、简单问题八小时以内提供解决方案、复杂问题二十四小时提供解决方案”等,充分保障OA系统服务的畅通性并快速响应。

  华天软件已经在北京、上海、广州、深圳、浙江、江苏、山东、广西、四川、湖南等城市成立了26个销售服务中心,通过专业的技术人员和技术成熟的OA软件产品,为全国超过12600家企业提供优质的OA系统解决方案及服务。

  华天软件西南售后服务中心的正式挂牌成立,华天软件将进一步整合优势资源,为西南地区用户提供更高效、更贴心的服务。

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