一款功能全面、技术强大的OA软件，配套的OA服务也是一个好OA厂商的标配。高质量的OA服务不仅能够解决客户实实在在的问题，建立良好企业口碑，也能为品牌发展加分。华天动力专注于OA协同系统15年，首提“智慧协同”理念，推出“魔方架构”，注重产品的人性化服务，通过与企业的沟通协调，本着“贴心、温心、细心、专心、放心”的服务精神针对企业推出定制化产品。
“贴心”——贴心的定制化服务。
为了使产品的使用更加便利，华天动力OA系统针对企业特有需求，提供了具有企业特色的贴心的定制化服务。定制服务就是注重产品的人性化服务，华天动力公司通过加强与企业的沟通，全面了解客户的切实需求和工作流程，有针对性地为客户推出定制化产品。根据客户的具体办公模式，华天动力会与客户共同分析办公流程和其中的数据逻辑变化，以及特殊商业规则，把这些具有行业特征的、个性化的管理功能进行定制化开发，为客户提供符合切实管理需求的OA办公系统。
“温心”——有问必答的咨询服务
在产品的整个实施和使用过程中，华天动力系统工程师都能够为客户提供在线咨询服务，包括对OA系统的使用、对现有系统的调整和对新系统的分析等。而在售前、售中、售后全过程中，售后服务人员都会及时温心地为客户解答疑问，有问必答让客户满意，让客户感受到真正温暖温心的服务。
“细心”——远程上门相结合
软件的使用过程中难免会出现各种各样的问题与故障，能否及时解决问题是检验服务质量的标准之一。华天动力为了及时为企业进行故障维修等问题，建立了远程服务和上门服务相结合的服务体系。在经过客户许可后，通过远程登录软件直接连接用户的OA系统，进行“远程手术”式的在线服务，实现比上门更及时、更方便、更低成本的远程服务。另一种便是上门支持，根据客户的具体需要，安排技术工程师上门服务，面对面进行系统安装、调试、培训、设置、释疑。
“专心”——优势的系统升级与二次开发
华天动力专注OA系统15年，不断提升技术以便更好地为客户服务。很多公司为了深入发展，往往需要对OA系统进行二次开发乃至多次开发，这时华天动力的售后部门就会根据客户的需求提供相关服务，通过远程登录软件直接连接企业的OA系统，进行远程手术式的在线维护，而对有技术条件的用户还会提供二次开发接口和必要的技术支持，让OA系统的使用更加全面快捷。
“放心”——“贴心、温心、细心、专心，让您放心”
华天动力本着“贴心、温心、细心、专心”的服务精神，尽全力地达到客户的各种要求，让每一个选择了华天OA的企业都能满意而归，而完备的售后服务也能让企业时时放心。
