业务需求
绩效考核是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。绩效考核的目的是通过考核提高企业每个员工的效率,最终实现企业的目标。
研发理念
在绩效考核中,能够通过考核指标库的建立,设定绩效考核表。支持行为指标和量化指标;支持直线考核、180度考核及360度考核模式;支持周期性考核及一次性考核,全方位实现企业对每个员工的绩效考核。
系统在设计时考虑到不同企业对考核的要求不同,着重体现系统的“灵活”度。系统中所有的项目均可根据企业的实际需要进行配置,指标可设置为打分模式、考核模式。
系统功能概述
绩效考核能够预先设置指标库,创建考核模板,能够对指标库及考核模板做预定义权重。每次考核时可以创建考核总表,在考核总表中选择考核模板并定义考核人、权重。考核总表定义后可提交审批流程进行审批。发布后的考核能够催办,能够对考核结果进行汇总,能够查看每次考核的结果报表。
考核指标的灵活
系统的绩效考核指标项分为打分模式、选择模式和量化指标模式。打分模式的绩效指标项由考核人自主打分。选择模式的绩效指标项为考核人按选择项选择。量化指标的绩效指标项,则有量化指标数据录入人员录入量化指标的考核分值即可,如销售业绩的量化指标,由销售助理直接录入销售结果即可。
图表 1 量化指标设置
图表 2 行为指标设置
图表 3 选择模式
考核设置的灵活
系统可设置不同的绩效考核模板,考核模板由多个绩效考核指标项组成。可以对被考核人的每一次考核分配不同的绩效考核模板。
设置考核模板时,能够设置考核类的权重;能够设置“是否对被考核人公开考核内容”、“是否对被考核人公开考核结果”;能够对已经设置好的模板进行复制,复制后的模板可修改。
考核模式的灵活
系统提供周期考核和一次性考核。
对于周期性的绩效考核,绩效管理员可以直接通过复制上一周期的绩效考核后,系统将自动生成新的绩效考核,而无需重新对被考核人分配考核模板、考核人和权重。
绩效考核总表中可以设置被考核人、考核周期(月考核、季度考核、半年考核、年度考核)、绩效考核名称和考核有效期。
在考核中,绩效管理员能够增加被考核人。
考核人的选择方式可以为被考核人自评、直线评估、180度评估和360度评估三种模式。
1) 直线评估,可以选择被考核人的所有上级、直接上级和指定考核人。
2) 180度评估,可以选择被考核人的所有上级、直接上级、部门内平级和指定考核人。
3) 360度评估,可以选择被考核人的所有上级、直接上级、部门内平级、直接下级、所有下级和指定考核人。
考核权重的灵活
对于每一次绩效考核,系统可以分配每一个绩效指标项的权重,同时可以分配每一个考核人的考核权重。
用户可以设置不同的考核人在每个考核大类中的考核权重,如果考核人对某个考核大类无考核权的情况下,只需要设置对应的权重为0即可,此时考核人在进行考核时则不能对该考核大类进行考核。
考核的灵活
考核人开始进行绩效考核,系统显示按考核大类和考核小类分组显示被考核人的所有绩效考核指标项。对于选择模式的绩效考核指标项,考核人可以通过选择完成。对于打分模式的绩效考核指标项,考核人手工输入分值即可,如果该绩效考核指标项设置了最低分值和最高分值,系统将自动对考核人的打分分值进行校验。
考核人在对某人进行考核的中间,可以暂存考核,下次打开后可以继续考核。
汇总数据的灵活
对已完成考核进行考核汇总,按照每个考核人的考核结果,按照每个绩效指标项的权重、考核小类的权重、考核大类的权重和每个考核人的权重进行多级加权计算后,汇总得到被考核人的最后考核结果。
1. 全部汇总。按考核总表,对考核总表下的所有被考核人进行汇总。
2. 部分汇总。对特定被考核人的考核进行单独汇总。
3. 考核异常查看。考核汇总完成后,显示汇总不成功的所有考核,显示汇总失败原因,发送催办短消息至考核人,提醒考核人及时完成考核打分。
4. 汇总结果查看。显示考核汇总后的结果,查看汇总明细,并可对汇总后的结果进行调整。
汇总结果明细:显示考核汇总结果,包含每个考核人的考核打分结果。
汇总结果调整:对汇总完成考核,对汇总结果进行调整。
丰富的报表
按考核总表统计,图形化显示每个被考核人的考核结果;也可按被考核人统计,图形化显示其历次的考核结果。
按考核总表统计:
按被考核人统计:
详细的日志
系统记录绩效考核操作中所有关键操作的日志记录,便于后续日志跟踪。日志中主要记录,考核名称、模板名称、操作人、操作时间、操作内容、操作IP地址、使用浏览器版本等信息。