记得埃森哲公司一位高级咨询顾问说过,在所有的企业管理系统中,最难做的是HR系统,而在HR系统中,最难做的正是绩效考核,因为每个企业的考核方式都不一样。
那么OA系统又有什么本事来啃这块硬骨头呢?华天动力的探索或许能够给我们提供一些启示。
作为华天动力OA系统这样非常标准化的产品,要想满足不同企业的绩效考核需求,难度确实很大,需要系统具有很强的适应性和灵活性。
根据华天动力CTO钟先生的介绍,他们对OA系统中所有的考核项目都进行了自定义设置,可根据企业的实际需要灵活配置。支持直线考核、180度考核及360度考核模式,支持周期性考核及一次性考核,支持行为指标和量化指标,支持考核指标、模板和权重自定义,支持不同的人员使用不同的考核模板等等。
下图是华天动力OA系统绩效考核模块的功能结构图:
虽然每个企业的考核模式和指标不尽相同,但整体上的工作流程却是相同的,都离不开上图所示的框架。从中我们也能够看出华天动力的设计思路,和企业的实际办公是一致的:
管理者预先设置指标库,并创建考核模板,能够对指标库及考核模板做预定义权重。每次考核时可以创建考核总表,在考核总表中选择考核模板并设置考核人、权重。考核总表定义后可提交审批流程进行审批。发布后的考核能够催办,能够对考核结果进行汇总,能够查看每次考核的结果报表。
考核完成后,管理者能够在系统中看到汇总结果,如下图示:
为了让考核结果的展示更加直观,以便于绩效分析,优化管理,华天动力在系统中提供了多种形式的考勤报表图形化。
比如可以按考核总表统计,显示每个被考核人的考核结果,如下图示:
也可按被考核人统计,显示其历次的考核结果,如下图示:
由于OA系统面向企业的组织行为管理,涵盖了人事管理、工作流管理、考勤管理、计划管理、任务管理、报表管理等丰富的应用,所以,如果能够将这些管理和绩效考核整合起来,就会实现“OA系统一盘棋”,极大的减少重复工作,提升工作的效率和精度。
距钟先生介绍,将绩效考核和相关功能整合,也是华天动力OA系统研发的重要理念和优势。
随着企业对OA系统的应用越来越深入,很多管理者希望能够通过这个平台来进行绩效考核,而不是单独采购那些昂贵,却不见得适用的管理系统。优秀的OA系统在探索绩效考核的应用上将大有可为。