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[IT专家]OA系统选型，先弄清楚你的刚需
[IT专家]OA系统选型，先弄清楚你的刚需
OA系统选型不是一件简单的事，既要懂技术，又要懂业务。技术和业务又建立在需求的基础上，因此最先需要搞清楚的，还是自己的需求到底是什么。
每个部门都会有自己关心的需求，比如财务部门关心财务数据的整合，人事部门关心每天的考勤，业务部门关心使用是否方便，IT部门关心技术和服务，管理层最关心流程管理如何落实……
面对这林林总总的需求，选型者是寻找一个“完美”的系统，兼顾每个人的需求。还是抓大放小，取重避轻，满足主要需求呢？
国内领先的OA系统厂商华天动力的项目经理田宇对笔者说：在有限的成本和时间内，任何系统都不可能满足所有人的需求。对选型者来说，最关键的问题是：分清楚哪些需求是刚需，哪些需求是“伪刚需”。
田宇说，从功能角度说，一个完善的OA系统会包括短消息、文件传送、电子邮件、通知、新闻、公告、工作日程、工作日记、工作计划、任务管理、文档中心、知识管理、电子期刊、规章制度、报表中心、审批流转、公文发文、公文收文、论坛、在线调查、档案中心、会议管理、车辆管理、办公用品、图书管理、固定资产、人力资源、客户管理、门户管理等三十余项功能。但到目前为止，他们还没有发现哪一家用户能够把全部功能都用起来。
虽然用户使用的侧重点各不相同，但总体来说，还是有一些功能使用得非常普遍，具有“刚需”本色，包括短消息、文件传送、通知、文档中心、审批流转等。其中“审批流转”也称为工作流，这个功能不但用的多，而且也非常重要，堪称是OA系统应用的绝对核心，企业必须认真的考察好这个功能。
由此看出，企业在做需求调研时，应该收集到全部需求，但必须对这些需求进行评估和筛选，分清主次、轻重、缓急。管理系统的实施不是一步到位的，也不是大而全的，必须紧紧抓住核心需求，也就是自己的刚需，统筹兼顾其他需求和未来发展需求，才能够选出适合自己的管理系统，并降低采购成本，降低实施风险和周期。
有的需求看起来很合理，甚至很重要，其实却是想当然和理想化的，没有太大的必要。这样的需求就应该坚决摒弃，否则，会对选型造成很大的干扰，甚至导致选型失误。
田宇还提出了一个很有意思的现象，那就是有些刚需是“隐性”的，用户往往知道，却并没有在选型中体现出来。比如OA系统的稳定性、易用性和开放性，这几个特性对任何一个用户来说都是刚需，缺少了哪一个，都很难用好。
很多用户在选型时，都忽略了这些重要的性能，结果在系统实施后才发现问题，却已经无法补救。
最后，对企业来说，还需要在刚需之间找到一种平衡。比如稳定和省钱都是刚需，但二者都是有一个限度的，不能为了过分的稳定，而导致成本剧增（除非你是银行等特殊行业），也不能为了过分的省钱，而选一个不成熟、不稳定的系统。
关键词:
华天
OA系统
OA系统选型
