论坛的功能在OA系统中只是一个小角色，但小角色却有大作用，只要你重视它、善用它，它的回报会超乎你的想象。
国内领先的OA系统——华天动力给论坛功能做出了很高的定位：论坛作为一个自由、开放、轻松的网上交流平台，员工可以在这里畅所欲言，谈工作、生活、心情等。有利于员工之间沟通交流，增进情感，解决问题的同时，也利于管理层了解员工的思想动态，并发现人才。
笔者认为，企业内部要建立畅通、有效的沟通体系，就必须建立相应的沟通体系、文化和工具。对于论坛这个显得有些过气的明星来说，既是帮助企业打破部门、层级、地域、时间等沟通障碍的有效工具，同时又能够协助企业建立扁平化的沟通体系，和良好的沟通文化，它作用可以说是全方位的。
在华天动力OA系统官网上提供的在线试用版中，我们看到论坛的功能还是给人一种很亲切的感觉。
在论坛里，大家最熟悉的就是浏览论坛中已有的内容，针对感兴趣的主题展开讨论，也可以发表自己的观点和同事们交流。不管是帮助同事解答疑问、解决问题，还是提出问题求助于同事，在这里都可以进行思想的碰撞，不必拘谨，也不用严肃。
正因为论坛是一个开放的平台，所有员工都可以在这里畅所欲言，充分的展现自我。有才华的员工总是能提出建设性的意见和建议，总是能帮助别人解决问题，他会成为论坛里的明星，也会很快引起管理者的注意，从而得到更多的机会。
在华天动力OA系统中，用户可以直接在论坛首页查看本周及本月的最热帖，快速了解近期的热门话题，并参与讨论。同时，论坛各版块的帖子数、论坛人员发帖数量、论坛跟帖排名都能够以图表的形式显示在OA门户上，这就可以帮助企业真实有效的了解员工们关心的话题，并对发言活跃的员工提供奖励，鼓励员工在论坛上献言献策，探讨工作。
在论坛中交流，因为这个平台的开放性，基层员工不必谦卑谨慎，高层主管也不必高高在上，所有人其实都是平等的，所以交流就会更坦诚、更充分、更有效、更便捷，所以OA系统的论坛完全有能力发挥更大的作用。
