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[CIO时代]OA系统全解11：邮件的新用法
电子邮件是OA系统最古老的功能之一，它也曾经是网络沟通的主要平台，却随着各种新兴通讯工具的出现而逐渐没落。在中国，这种没落显得更加彻底，想一想，你有多久没有收发电子邮件了？
那么，OA系统还有必要保留电子邮件这个功能么？
在华天动力等国内领先的OA系统中，电子邮件的功能仍然是标配。我们调查后认为：OA系统中的电子邮件功能的确不是很常用，即使目前对电子邮件使用较为频繁的用户，大多也没有通过OA系统来收发，而是使用独立的邮件平台或工具。但因为还是有很多用户使用OA系统来收发邮件，所以这个功能还必须保留。
用户为什么要在OA系统中收发邮件呢？最重要的原因就是统一、方便、安全。我们知道，OA系统是企业内部的沟通和通信平台，OA系统的通知、短消息、文件传递等功能就相当于企业的内部邮件。而当与企业外部人员联系时，通常需要使用电子邮件，这时候，通过OA系统来收发，就非常直接和方便，因为不需要切换平台，同时也可以对电子邮件进行统一的检测和安全防护。
通过OA系统收发邮件还有另一个重要原因，那就是可以实现外部邮件和内部邮件的整合。比如在华天动力OA系统中，对于接收到的外部邮件，可以直接通过短消息的方式转发给内部员工，实现了内、外部信息的有机整合，在实际办公中非常有用。
当然，OA系统厂商为了提升邮件功能的适用性，还做了很多努力。如华天动力OA系统还支持多邮箱账号和部门邮箱，部门邮箱就是一个很有用的功能。举个例子来说：OA系统管理员可以设置一个“应聘邮箱”，账号由人力资源部管理，部门内的员工和主管领导都可以登陆这个邮箱查看应聘信息。对于优秀的应聘信息，则可以直接通过短消息转发给相关部门。
另外，华天动力OA系统还具有一个“分别发送”的功能，在向多个人群发邮件的时候，接收方的邮件却是彼此独立的，每个人看到的接收方只有自己，而看不到其他接受人员，这种设计对于发送邮件的私密性非常有帮助。
在OA系统中，电子邮件还有一个作用，那就是用于各种信息的提醒，比如待办任务、待批文件、待阅通知等。华天动力在OA系统中提供了邮件接口，实现了OA系统和其他功能模块之间的整合，使OA系统能够自动发送邮件提醒。
显然，电子邮件作为OA系统的一种辅助性应用，还是有其存在的价值。至于这个价值有多大，关键还在于企业怎么用了。
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