打造中国好OA

我们注重产品的人性化服务,通过与企业沟通,
了解流程,针对企业推出定制化产品

感受随时随地的办公体验

OA在线体验

在线试用 下载试用

全国免费咨询电话 400-609-0086

销售直线:      0411-84766177
手机(24小时):15998577606
                       18640999522

查看各地区咨询电话

地址:大连高新技术产业园区
          火炬路32号创业大厦B座22F
邮编:116023
总机:(86)0411-84766277
传真:(86)0411-84766277-6000
MAIL:sales@oa8000.com

×
为了我们能更好的服务您,请您填写以下信息,我们将会严格保密!

OA系统选型指南之厂商服务

2017-10-26 18:30:49
一款OA系统的口碑很大程度来源于其服务品质的口碑。对于OA办公系统来说,其服务不像其他产品只提供售后服务,更包括售前咨询和售中实施与培训。
 
一款功能全面、技术强大的OA软件,配套的OA服务也是一个好OA厂商的标配。高质量的OA服务不仅能够解决客户实实在在的问题,建立良好企业口碑,也能为品牌发展加分。华天动力专注于OA协同系统15年,首提“智慧协同”理念,推出“魔方架构”,注重产品的人性化服务,通过与企业的沟通协调,本着“贴心、温心、细心、专心、放心”的服务精神针对企业推出定制化产品。
 
为了使产品的使用更加便利,华天动力OA系统针对企业特有需求,提供了具有企业特色的贴心的定制化服务。定制服务就是注重产品的人性化服务,华天动力公司通过加强与企业的沟通,全面了解客户的切实需求和工作流程,有针对性地为客户推出定制化产品。根据客户的具体办公模式,华天动力会与客户共同分析办公流程和其中的数据逻辑变化,以及特殊商业规则,把这些具有行业特征的、个性化的管理功能进行定制化开发,为客户提供符合切实管理需求的OA办公系统。
 
在产品的整个实施和使用过程中,华天动力系统工程师都能够为客户提供在线咨询服务,包括对OA系统的使用、对现有系统的调整和对新系统的分析等。而在售前、售中、售后全过程中,服务人员都会及时温心地为客户解答疑问,有问必答让客户满意,让客户感受到真正温暖温心的服务。
 
软件的使用过程中难免会出现各种各样的问题与故障,能否及时解决问题是检验服务质量的标准之一。华天动力为了及时为企业进行故障维修等问题,建立了远程服务和上门服务相结合的服务体系。在经过客户许可后,通过远程登录软件直接连接用户的OA系统,进行“远程手术”式的在线服务,实现比上门更及时、更方便、更低成本的远程服务。另一种便是上门支持,根据客户的具体需要,安排技术工程师上门服务,面对面进行系统安装、调试、培训、设置、释疑。
 
华天动力专注OA系统15年,不断提升技术以便更好地为客户服务。很多公司为了深入发展,往往需要对OA系统进行二次开发乃至多次开发,这时华天动力的售后部门就会根据客户的需求提供相关服务,通过远程登录软件直接连接企业的OA系统,进行远程手术式的在线维护,而对有技术条件的用户还会提供二次开发接口和必要的技术支持,让OA系统的使用更加全面快捷。
 
华天动力OA以“五六六三”的管家式服务体系在业内享有盛名,服务更具人性化,其高质量的服务绝对值得使用者对此作出选择。此外,华天动力随时接受客户的系统管理员前来公司免费培训、学习,为企业用户提供满足企业发展需要的各种解决方案和软件产品,提供咨询、分析、测试、开发等全方位服务。
 
OA系统的服务其实是OA产品的附加构成部分。服务于产品来说,是将产品发挥到极致的有力推手;于OA厂商来说,是OA厂商品牌形象的直接体现;于广大企事业用户来说,则是开启OA系统信息化办公大门的金钥匙。
 
OA办公系统:http://www.oa8000.com
相关新闻
在线客服
400-609-0086
全国咨询热线
400-609-0086
在线咨询
咨询电话
在线留言
网站导航
返回顶部
专注OA,更懂政企
基于OA协同系统深拓产品边界,覆盖87+细分行业,99+垂直应用,专业聚焦,助力各类组织快速构建数字化应用场景。
×
欢迎来到华天动力
请留下您的联系方式,我们的专属顾问会在1个工作日内和您联系
* 企业全称
* 您的姓名
* 手机号码
注册
预约体验
留下您的联系方式,我们的专属顾问会在1个工作日內和您联系
姓名*
电话*
公司名称
现在预约