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华天动力OA系统:技术为根本,服务为保障

2017-09-28 18:07:06
OA行业,提到技术大牛,大家会不约而同的想到华天软件。的确,华天软件是以技术著称的OA厂商,华天动力协同OA系统的三大核心技术深为业内外人士所称道,于此同时,华天软件的服务品质也深受企事业用户好评。可谓技术、服务两手硬。
 
华天软件是一家技术型企业,一直将产品研发放在第一位,产品的实用性、易用性、开放性、性价比都是非常突出的,尤其是工作流、智能报表、开放平台三大核心技术都处于行业领先水平,能够完美呈现“智慧协同”的理念。
 
一直以来,华天动力都是坚持稳健的经营风格,不跟风、不浮夸,做产品、树精品,坚持用产品说话,靠口碑营销。我们坚信,没有好的产品,企业发展就会成为无源之水,无本之木,更不会有忠实的用户。这样的发展态度也是CIO们所认同的。
 
华天动力的产品研发都是基于客户需求而创新,这是广大CIO能认同我们产品的根本原因,拿工作流2.0来说,这是能够实现工作过程管理的自动化、智能化和整合化的工作流,迎合了当前很多企业对数据整合的需求。工作流2.0不但能实现OA系统内部的数据整合,也能实现OA系统和第三方应用系统之间的数据整合,这是一个全新的突破,能为企业带来更高的应用价值。
 
华天动力很早就树立了一个观点,那就是:服务和产品是密不可分的,服务就是产品,产品就是服务。在华天动力看来,厂商服务不过关,将为OA建设后期管理、维护、升级造成非常大的隐患,将直接阻碍OA办公系统的成功应用。为此,华天动力推出了"五心"服务精神,八项服务承诺、六大服务内容、三级服务体系。
 
在服务方式方面,华天动力提供了厂家即时远程服务和现场服务两种方式,以满足不同客户的使用需求。远程方式适合解决日常使用中的各种问题,这种方式及时、快捷、灵活、成本低,可以即时响应。现场方式适合解决需要二次开发和大规模培训等问题,方便与面对面沟通和现场开发。
 
对于CIO们所关心的实施服务,华天动力也采取了让他们最满意的方式,那就是企业员工实施和依托合作伙伴相结合的方法。因为,我们厂家的服务中心技术更好,对产品更了解,权限更大,而合作伙伴对客户的需求和应用更熟悉,所以单独的依靠一种方式,都不能给客户提供良好的服务。总之,我们的服务是围绕保障客户最大的利益来进行,一切的出发点都是为了用户。
 
目前OA办公系统整个行业比较浮躁,很多企业概念做得很大,但运营能力不足,缺乏核心竞争力,抗风险能力弱。为了追求更长远健康的发展,华天动力一直坚持务实、稳健,以用户为核心的经营风格,注重产品研发,抵制概念包装,就像耕牛一样稳健、扎实、勤奋。我们不追求走得快,但一定要走得稳,走得远。
 
伴随着市场的快速发展,越来越多的OA办公系统厂商也开始涌现,有的急功近利,发展如昙花一现;有的则心无旁骛,用专注带来更高成就。作为OA办公系统行业的深耕者,华天动力毫无疑问是后者,不仅用务实理性的态度成就自身的发展,也为整个行业注入了更为积极健康的生命力。
 
对于一家软件企业来说,软件的易用性是企业活的招牌。OA系统软件同样适用于这条规律,与此同时,其信息化建设工具的特殊地位,要求OA办公系统具有更精专的技术和更优质的服务,这两点,华天软件都做得到并且做得十分出色。
 
OA办公系统:http://www.oa8000.com
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