随着企事业单位对信息化建设需求的提升,越来越多厂商把目光投向OA大市场。近年来,市场中涌现出大量
OA办公系统,然而这些OA产品的质量却良莠不齐,特别是一些以“免费”为宣传点的OA系统,严重混淆企事业单位的视听。
有的企业对免费
OA系统嗤之以鼻,认为根本就不值得使用,也有的企业想使用免费的OA系统,却又非常担心,害怕出现不好的问题。目前,市场上有三种类型的免费OA系统:
1.传统OA系统厂商提供的免费版:
个别传统的OA系统厂商会推出一个免费版本,用来冲击市场,培育潜在客户。
为了避免和主营产品线冲突,这样的免费OA系统都具有很大的限制。一方面许可用户数很少,通常不超过30人;另一方面功能很有限,只提供最基本的几项功能,实现最简单的办公自动化,最后在系统维护、升级、服务等方面也无法享受和其他用户相同的待遇。
2.破解版:
网络上有一些被破解的
OA办公系统,尤其是北京某品牌的OA系统就有大量的破解版用户。这样的系统在用户数和功能上都没有限制,和正版基本一致,只是在一些功能细节上不是最新的。因为没有官方授权,当然也无法享受到官方服务了,只能自己摸索,最大的问题还是产品的稳定性和安全性。
免费的嘛,总要冒一些风险。认为值得就用,认为不值得就不用。
3.云OA:
这是免费
OA办公系统最大的市场,也是最正规化的市场。
近年来,市场上出现了一小批从事云OA业务的厂商,他们提供免费的在线OA系统服务,用户无需在本地部署,在网络上注册后就可以直接在线使用。
这些免费的OA系统都属于“轻应用”,在线沟通的能力很强,但是在协作管理方面则普遍很弱,尤其在流程管理方面,只具有主流
OA办公系统30%左右的功能。另外在人事管理、项目管理、资产管理、档案管理、门户管理、数据集成等方面的能力也相差甚远。
因此,这类免费的OA系统其实并不是真正的OA系统,也不是简化的OA系统,而是一种结合了OA、SNS、即时通讯、微博、博客等各类应用的混合型应用。
那么,免费OA系统存在哪些问题呢?
价值问题
在上文中,我们提到绝大多数免费的OA系统功能都很简单,技术也比较低端,无法满足用户的个性化需求、复杂的流程管理需求,和全面协同办公的需求,这样的系统能够能给企业带来多大的价值,都值得商榷。
有的企业抱着“试试看”的想法,使用了免费OA系统,结果发现功能太简单,没什么大的作用,还以为所有的OA系统都这样,觉得OA系统不过如此,这就造成了很大的误解。
安全问题
无论是哪种类型的免费
OA办公系统,都在安全性上存在很大问题,包括数据的安全性以及运行的安全性。
作为企业内部沟通和管理的工具,企业必然要在OA系统中传递、共享大量的业务信息、财务数据和各类文档,而免费OA系统通常架构脆弱,漏洞多发,是否存在后门也是未知,如果这些资源外泄,必将给企业带来严重的损失。
由于免费的OA系统设计不完善,很容易发生宕机、掉线、丢失数据等现象,这也会给日常使用造成很大困扰。
服务问题
OA系统的服务可以分为三大类,一类是日常使用的支持,比如有哪些功能不会用了,可以寻求厂商的支持;第一类是个性化开发的支持,比如有什么个性化的需求,请厂商来做二次开发;第三类是系统升级的服务,保证系统处于最佳状态和最新功能。
对这三类服务来说,免费OA系统都很难做到。相对来说,云OA的服务更有保障一些,因为它是提供统一在线服务的,可以实时维护、更新云平台。但是对于第二类服务,他就比较难办了,有的收取很高的开发费用,有的根本就无法提供。
数据迁移问题
免费OA系统的数据迁移和保存是个大问题,传统OA厂商提供的免费版通常采用了和主打产品不同的技术平台,如果你想升级到更高的版本,并且把数据也直接迁移过去,对不起,实现不了。只能重新购买,重新设置,重新录入。
而云OA中的数据迁移和保存同样比较困难,你的数据被全部保存在厂商的云服务器上,只要你使用了这套系统,要么一直用下去,要么完全丢掉不用。
至于破解版的OA系统,更是难说了,不知道哪一天就会丢掉所有数据。
隐形成本问题
免费OA系统真的免费么?不见得。
我们知道,免费
OA办公系统通常只提供了最低保障的许可用户数和功能,如果你要增加用户,拿钱;如果你要增加功能,拿钱;如果你要做一点个性化开发,拿钱;如果你要一次单独的服务或培训,拿钱。
别以为每次拿的钱不多,累积起来,可能足够你购买一套终身授权的专业OA系统。
而且,免费OA系统一旦出了问题,可能给整个企业带来难以挽回的损失,这些损失包括经济成本、时间成本、精力成本等等,这就更得不偿失了。
正所谓“天上不会掉馅饼”,免费
OA自有免费的原因,企事业单位用户,特别是大中型企业万不可贪图眼前便宜,草率引入安全性低、功能性能不完善的OA系统,给企业带来麻烦,陷企业于危险之境。
OA办公系统:
http://www.oa8000.com