企业对OA办公系统应用的初心是一样的——希望OA系统可以助力企业的信息化建设。然而,即使引入了
OA系统,不同企业对OA办公系统的应用程度也是不同的。
曾经有一位CIO在行业论坛上感慨:公司用
OA三年多了,跑了不少流程,但主要应用于行政、财务、人事这些职能部门,其它部门除了报销几乎不用……如何提升OA的价值?
也有CIO对如何发挥OA办公系统的价值表达了自己的观点,某IT主管认为:
首先,OA运用好,价值是客观存在的,只是因为没有总结和表达;
其次,要想
OA办公系统应用好,又能显性地体现价值,只有从存在的重要问题和重要需求出发,从满足这个需求,或解决这个问题的角度去推动OA应用;
再次,发现和识别什么是“重要问题和重要需求”。在企业里需要熟悉业务,也需要一定职位,否则,你无法发现什么是“重要问题和重要需求”,它们可能是老板和决策层提出的问题,要有渠道了解这些问题。
对于如何发挥OA办公系统的价值,
OA办公系统厂商自然也有义不容辞的作用。作为“OA办公系统与解决方案顶级提供商”,华天动力OA办公系统的项目总监万先生谈了自己的看法。
他认为,关于
OA办公系统的价值,各厂商都有自己很完善和先进的理论,但有些理论往往是看起来很漂亮,做起来很迷茫。要提升OA办公系统的价值,归根到底要结合企业的实际业务和管理特点来做。从实践的角度来说,我们可以谈一些具体的做法,比如下面这些:
是否可以整合更多的业务流程和业务数据进来,集成更多的业务流程管理;
是否可以和其他业务系统集成,实现数据整合与共享,减少信息孤岛,消除重复工作;
是否可以生成更全面、更智能的数据报表,为管理者提供决策参考;
是否可以将文档管理、知识管理、社区论坛等功能用好,建立学习性文化和学习型组织;
是否可以进行全面的工作计划管理,和绩效考核、预算管理、合同管理等核心职能;
是否可以将供应商或用户的一些数据和流程整合进来……
显然,因为华天动力
OA办公系统拥有全国数千家用户的实施经验,每天都要和大量用户进行大量的沟通,所以非常了解用户的应用情况,能够从实际出发,提出有建设性的意见。万先生的建议就非常务实和可行。
其实,万先生的观点正好表现出了
OA办公系统的应用重点和发展方向,那就是整合、处理更多的业务流程与数据,成为集办公、业务、决策管理于一体的协同办公平台,成为企业信息、知识、数据、流程交汇的中心平台,这才是一个OA办公系统真正的价值。
企业对OA系统的应用是一个过程,这个过程既要讲方法,也要讲技巧。多和用户沟通是一方面,多与厂商沟通也是一方面。把
OA办公系统这款游戏打通关,也不是那么难。
OA:
http://www.oa8000.com