企业在引入
OA办公系统的过程中,都是忙完选型忙实施,一刻也不能停歇。企业可以早一日应用OA系统,就会早一天提高工作效率,早一天实现规范管理。今天,小编就通过对华天软件负责人的采访,为大家传达一些OA实施的信息。
对很多第一次接触
OA系统的企业来说,并不是很了解这个产品的基本状况,对它的实施方法和效果,更缺乏准确的认识。
为此,小编采访了有“工作流管理专家”之称的华天动力,请华天动力
OA办公系统的媒介总监范先生来解答一下我们的疑问。
小编:很多人反应OA的成功率低,这可能与前期的选型、中期的实施还有后期的应用等等都有关系,从厂商这个角度看,企业的OA选型需要注意哪些方面?
范先生:的确,这个问题和很多因素有关。总体上说,我们认为企业要用好
OA办公系统,首先要确定自己的需求。
需求包括两方面:1、当前的核心需求;2、未来几年的潜在需求。需求确定要具体、集中,不要泛泛,比如我就想提高工作效率等。这两点需求搞不清,就无法选择适合自己的产品。
需求确认后,找几个看起来不错的产品,然后让厂商提供一个试用版。根据自己的核心需求,将代表性的流程、表单、报表等功能试用一下,再看看操作是否容易上手。如果感觉差不多,就可以和厂商进一步沟通,如果差距太大,那么就可以放弃了。
小编:贵厂商在帮助企业在实施
OA办公系统的过程中会遇到那些问题?厂商如何帮助企业解决的?
范先生:典型的问题如流程梳理、管理对接、系统设置、推动使用、需求变更、二次开发等。
其中最困难的两个问题恐怕还是管理对接和需求变更,前者是如何将
OA办公系统与企业的管理实践完美融合,通过OA系统实现管理制度的落地和保障执行。后者是如何对需求变更进行有效的管理,既确保项目的顺利实施和按期交付,又满足用户合理的个性化需求。
我们认为,不管是什么问题,解决之道都在于沟通,包括厂商实施人员和企业项目主管间的沟通,以及企业内部各相关人员的沟通。沟通建立在坦诚和理解的基础上,只要沟通顺畅了、到位了,那么问题就容易解决。
小编:很多企业用户在OA应用效果并不如最开始想象的要好,您觉得用户内部需要做哪些改变?
范先生:
OA办公系统的应用应该循序渐进、坚持不懈。它要完全融入企业需要一个过程,不是一蹴而就的。只有按照既定的目标,一步一步去实现,才能够达到预期效果。
在没引入
OA系统之前,企业为了实现规范管理通常会制定一系列规章制度,而OA办公系统就是那个帮企业将规章制度落地的有效工具。成功实施OA系统,企业也就走上了规范管理的道路。
OA:
http://www.oa8000.com