对于从未使用过
OA办公系统的企业来说,OA选型绝对是一个大课题。当企业开始在搜索引擎中输入“OA系统”几个大字后,无数的OA厂商就会主动联系你,甚至为你做好了产品方案。
OA系统选型是一个系统的学科,需要了解OA品牌、OA软件产品、OA服务等等,在不了解OA品牌特点时,即使你面对的是一线OA品牌也很容易进入OA选型的误区。
企业在选型OA办公系统阶段,会收集意向OA厂商的产品白皮书、解决方案或PPT之类的介绍资料,以便企业全面的了解产品。而这里容易出现的一个误区就是单以方案论优劣!我们都知道,方案书是厂商精心编辑的,只是一种“广告”,描述的是一种“完美”的系统和应用,性能强大,无所不能。但实际上,这些方案书中的很多内容都是理想化的,要么无法实现,要么需要极高的成本才能实现。方案中并不能完全表现
OA系统是否适用本企业,更不用说系统使用是否简便、是否开放、是否稳定等情况。OA厂商产品如何单以方案来比较,可参考性很小。
除了以方案论优劣之外,企业还容易陷入完全以需求来论厂商资质。最常见的做法是:企业在选型OA时,把空的需求表单发给企业各部门,整理一段时间后收集上来,对各部门的需求进行汇总归纳,形成总体的需求概况方向;然后整理出一个非常全面但缺乏个性需求考虑的需求作为标的文件,然后让各个OA系统厂商去做文件。
这样的做法貌似解决了所有部门的需求问题,但实施证明,这样定义出来的OA系统,最终实施时都面临整体与企业个性化需求、复杂与易用、很多具体功能使用不起来等冲突。更不用说专项定制的费用问题。
从以上的OA选型误区,我们可以得出一个结论,OA选型仍要以软件产品为基础!除了对比方案之外,需要试用产品;在OA厂商原有的产品基础之上做有效定制,既保留了OA厂商产品的核心功能、优势特色也增加了企业的有效需求。归根结底,需要做好OA品牌的调查工作,抓住几大主流OA的产品特点。本篇以老牌一线OA厂商泛微OA、华天动力OA、致远OA为参考。
OA的选型是一门学问,以企业需求为出发点是一条永恒不变的准则。避开过分相信方案这个误区很有必要,从OA系统的功能、性能、品牌、服务等多角度综合考虑才是科学的选型方法。
OA:
http://www.oa8000.com