你一定看到过这样的观点:
OA系统将被ERP取代;协同办公系统将被BPM取代;OA办公系统将被企业社交网络取代等等。随着信息技术和社交网络的发展,许多人对办公系统的未来有着诸多疑问。未来哪些系统会被取代,哪些系统会被淘汰,是大家共同关注的焦点。
回头检视OA办公系统行业的发展轨迹,我们发现它是跑赢整个企业级管理软件市场的。尤其是在近五年左右,国内的企业级管理软件市场发展缓慢,很多领军型企业都艰难度日。而OA办公系统行业却诞生了一批颇有竞争力的本土厂商,他们的规模并不是很大,但发展势头、盈利能力却完全超越了很多知名的软件厂商。
作为
OA系统行业的领导者之一,华天动力自然亲自见证并参与了这个行业的发展。华天动力OA办公系统的市场总监陈先生对笔者坦言,有一年,他们想申请国家科技部中小企业创新基金,却在申报目录中看到一条很明确的说明:OA办公系统除外。
凭着对OA市场前景的充分信心,华天动力依靠自己的力量加强研发,终于在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业的领导者之一。
陈先生说,OA办公系统行业的竞争,既来自行业内部,也来自行业外部。OA办公系统的边际竞争者很多,因此一直以来,都有很多产品号称要替代OA办公系统,其中有三大主要对手:
企业资源管理系统(ERP)
ERP堪称是企业级管理软件的老大,最有代表性、最有分量、最有声望,具备强大而全面的管理能力。
大型ERP解决方案中会包含OA的应用,而OA之所以能够避免被ERP吞并,主要在于其“小、快、灵”的特点,也就是体量小,实施和使用简便、快捷,能够灵活拓展,成本低廉。这种特点,在流程管理方面体现得最为明显。
业务流程管理系统(BPM)
OA办公系统的核心是工作流管理,也叫流程管理,但有些人认为,OA办公系统的流程管理不如BPM那么专业和强大。这种观点在数年前可能有一定的道理,但现在,还真不一定正确了。
据陈先生介绍,现在,越来越多的企业通过OA办公系统来替代BPM,而不是相反。这是因为,OA系统的流程管理能力已经实现了质的飞跃,功能上已经不输BPM,而在成本性、便利性、维护性方面则更胜一筹。同时,OA系统的综合性和全面性也是BPM所难以比拟的。
企业社交网络
企业社交网络是最近三年来刚刚诞生的一种应用,它的最大特点就是轻量化、网络化,以在线沟通和分享为核心,整合一些比较简单的项目、流程、文档、客户管理等功能。
企业社交网络认为,未来企业的管理是去中心化、去流程化的。因此,他们的流程管理功能普遍很弱,甚至根本就没有,这是和OA办公系统最大的区别。
一段时间内,企业社交网络厂商高呼OA的时代要结束了,就像汽车会取代马车一样。但是笔者认为,企业社交网络的大部分应用,已经在OA办公系统中具备了,有的还在增强,所以从目前的趋势来看,更像是OA会取代企业社交网络。
OA产业势头正好,从移动OA的出现,到云OA被大量使用,都充分显示了
OA系统的先进性和优越性。企业在日常办公中,更钟情于专业的工具。无论是ERP、BPM还是企业社交网络,在现阶段是无法轻易动摇OA办公系统的地位的。
OA:
http://www.oa8000.com