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OA系统选型需注意两大原则

2017-06-01 13:50:01
  市场上OA系统的种类越来越多,那么在这琳琅满目的OA系统产品中企业应当如何选择最适合自己的OA系统

  在OA系统选型期间,会遇到若干选型问题,最痛苦的莫过于,不能解决预算和需求对立的难题。大家提出业务需求远超CIO草拟的OA功能和技术标书草案,纷纷寄希望通过软件和技术解决或实现所有工作上的问题,尤其是繁重的“体力技术活”。但是一谈到预算,几乎所有的人都会觉得价格太高,CIO期待能花几十万就可以解决所有问题,并且还要求OA公司提供非常良好的质量和服务。这些在OA公司看来,可不是几十万的软件或是做一个小小的开发可以实现的。

  究竟如何在有限的OA预算和无限的业务需求之间求得统一呢?完全可以在预算和需求权衡问题上,给OA选型客户一些良策,以解CIO心中的犹豫不决,焦虑和苦闷。

  1、透过现象看本质

  OA客户要认清一点,OA系统不可能解决所有的业务问题,要理性看待OA系统所产生的实际效果。然后,就要透过现象看本质,对业务需求深入分析,有些需求是可以简化或优化的。

  在需求管理方面,CIO不能被各部门提出的各种具体需求套住了,自己必须有方向感。企业需要什么,各部门需要什么,要多沟通,做到心中有数,才能判断哪些应该做、哪些不应该做。以大局为重。到时很多流程变革会涉及到好几个部门,前期不高瞻远瞩,后期协调会浪费很多时间、精力、财力。

  这也对CIO提出了更高的要求。在需求面前,要做个既有才能又很强势的CIO。强势的CIO要强在对业务的理解和洞察上,并且在董事会有发言权,而不是让业务牵着鼻子走。成为这样CIO的基础是,既要有能力根据业务的特点制定IT的长期战略目标,又要有能力去执行这个目标。

  2、客户与OA公司是一条绳上的蚂蚱

  接下来OA公司要对需求进行总体规划和分步实施方案,业务部门提出的需求可以兑现,但是OA客户需要明白“罗马不是一天建成的”,往往有些OA公司给客户的期望很大,但系统实施的成功机率越小。

  在项目立项而不是项目实施启动时,一定要老板亲自把项目关系人同信息部门绑在一条船上——项目成功是大家的功劳,项目失控也是大家的责任。

  从需求整理到系统选型,从项目实施到项目验收,在过程中不断给企业CIO灌输项目失控的风险问题,让他们认识到风险会损害自己部门的利益,从而主动收手缩减需求。否则,业务部门与OA公司若不能成为绑在一条绳上的蚂蚱,思想很难统一,说再多都用处不大。

  总而言之,CIO应当理性选择OA系统,使之助力企业高效科学管理。

  OA系统:http://www.oa8000.com/
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