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太工疗养院:OA系统让流程管理渐入佳境

2016-02-19 21:13:32
       无锡市太工疗养院有限公司(鼋头渚度假岛)位于著名的太湖鼋头渚风景区内中犊山上,是由国联集团、园林局、市总工会三方投资的国有合资公司,经济实力雄厚,地理位置绝佳。现已发展成为一家集疗养、体检、旅游度假、商务会议、娱乐活动于一体的旅游度假岛。

       OA办公系统在太工疗养院的应用,只是从2012年下半年才开始,虽然到现在只有半年年的时间,但在整个公司强有力的推动和执行下,已经取得了令人满意的成果。

       成果主要体现在流程管理上。当初,用OA办公系统的主要目的就是为了解决集团的流程管理问题,希望实现流程管理的规范和高效。为此,他们选择了有“工作流管理专家”之称的华天动力OA办公系统。

       华天动力没有让太工疗养院失望,其强大而灵活的工作流管理功能在太工疗养院得到了有效的发挥,有三组数据可以说明太工疗养院的使用效果。

       一是在线用户率。也就是在线用户占总注册用户的比率,这个比率越高,说明员工们对系统越认可、越依赖,使用越广泛和频繁。在太工疗养院的OA办公系统上,在线率用户率平均为45%左右,峰值则可以达到80%以上,对于一个制造型企业来说,这是很高的一个比例。

       这种全新的办公方式,对太工疗养院产生的价值是巨大的。通过流程监控的功能可以看到,这些流程的发起人遍布各个部门,而办理时间也不限于工作时间,经常看到在晚上或凌晨时,还有很多人在系统上发起或审批流程。

      可见,OA办公系统帮助太工疗养院彻底打破了地域和时间对办公的限制,让全体员工可以随时、随地的高效率协同办公,极大的提升了工作效能。

      二是由于太工疗养院的涉及经营范围比较广泛,各个部门之间流程的跳转显得尤为重要,经过不断的调试,这些流程的配置按照公司的制度和规范有条不紊的运行,精确、可靠、即时,不受任何外界因素的干扰。例如这张请购单楼层设置就涉及到各个部门之间的流转:

起草说明:起草人是部长,并且是财务和营销部,选择到会签或财务部长

申请部门部长审批说明:起草人部门是财务或营销部,选择到会签或财务部长

会签审批说明:自动判断,是财务和营销的,直接到财务部长

        三是由于各类的业务流转也是经常运用,已经实现了多表单间的数据关联和集成处理。比如在“对外合同办文单”中,系统管理员设置了关联选项:“关联立项单”和查询选项“查看立项单”,在员工填写表单的时候,可以选择之前相关的,这样系统就会将之前立项单自动添加到本表单,然后自动关联。这样就无需再去手工查找,大大提升了工作的效率和精度。如下图示:

       通过这些工作,太工疗养院将不断发挥华天动力OA办公系统在工作流管理方面的优势,实现公司工作流管理的统一化、智能化和平台化,实现工作流管理工作的价值最大化。
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