[比特网]CIO如何规避OA办公系统选型风险

       对于CIO来说，OA办公系统涉及面广，使用人数多，一旦选型失败，不但给公司造成损失，也给自己的工作造成很大的负面影响，一旦搞砸了，用中国人的话说就是“很没面子”。因此，如何规避OA办公系统选型风险，成为很多CIO关心的话题。        中国人的消费观念是货比三家，对OA办公系统的潜在用户来说，在引进系统之前，多比较一些厂商也是十分必要的。尽管行业获得了高速发展，但配套的一些行业规范却并没有相应地得到完善。为此，小编从专业角度出发，建议CIO们从以下几个方面来规避选型风险： 一、易用性要高        易用性是华天动力OA最早提出的概念，最近几年,随着OA办公系统的日渐普及,OA办公系统的易用性也受到前所未有的关注。作为成熟OA的重要标志,OA的易用性成为评价软件质量的重要标准。从目前众多OA办公系统用户的反馈来看,软件易用性的情况并不容乐观。        这源于在快速发展的过程中，易用性仍然没有得到厂商的足够的重视，这在很大程度上影响了OA办公系统的实施成功率。而反观那些将易用性作为重点的厂商，如华天动力已经将易用性做得非常细致了，包括容易实施、容易使用、容易维护三大方面，可以极大的节省用户的时间和人力成本，降低项目风险。        在所有企业管理软件中，OA办公系统虽然不是最复杂的软件，但因为涉及面最广，需要全员使用，而各类型人员电脑水平千差万别，这就对软件的易用性提出了非常高的要求。而且，在实施过程中，如果不能够快速的让使用者产生兴趣，他们的热情就会很快冷却，最后的普及应用也将成为空谈。 二、实用性要好        目前，不少厂商和用户追求大而全的OA办公系统，致使OA办公系统的功能越来越庞杂，包括资产管理、人力资源管理、客户管理、财务管理、进销存管理、项目管理、后勤管理、合同管理等等一系列功能模块都涵盖与产品之中。        繁多的功能模块让很多OA办公系统看起来很唬人，但这些功能往往很不实用。为了追求大而全，不少OA只是搭建了最基本的管理功能，根本无法实现完备的业务管理。至于那些人力资源管理、财务管理等功能模块，更是无法与专业的管理软件相比。        但这些像漂亮花瓶似的功能模块，却会给产品增加不少成本，让用户在购买时多花费不少费用。如此花钱买罪受的行径岂不是让人匪夷所思？因此，CIO在选型时，要牢记自己的核心需求，明白自己真正想要的是什么，才能切实把系统用起来。        其实，如果深究用户的核心需求，那仍然是工作流管理，这是OA办公系统的核心应用，这也是OA办公系统的最大价值所在。在这方面，以工作流管理专家著称的华天动力显得非常务实，不会让那些五花八门的功能喧宾夺主，提出的“工作流2.0”能将工作流管理的功能做到极致，在此基础上兼顾其他功能模块的开发，为用户提供了非常实用的协同办公平台。 三、整合性要强        因为没有考虑和其他系统的整合问题，导致OA办公系统应用失败的案例在近几年内越来越多。目前，很多企业都会同时引进多个信息系统，但因为没有统一的平台，信息孤岛的现象日益严重。而OA办公系统涉及面广，包容性强，成为企业中心平台的最佳选择。        但这需要OA办公系统具有很开放的架构和很强的整合能力，发挥统一入口和整合数据的作用。而以华天动力为代表的OA办公系统在整合性上进行了积极的探索，已经实现OA与ERP系统、财务系统、HR系统等的无缝链接。        事实上，华天动力提出的OA办公系统工作流2.0，最大的突破就在于将整合性发挥到极致，既能实现OA办公系统内部工作流之间的数据整合，如借款与报销、预算与决算等；又能实现OA办公系统工作流与其他业务系统之间的数据整合，如HR、ERP、CRM等。

    最后，小编要提醒的是，作为企业级应用的产品，选型者不应该只是看到OA办公系统的购买价格，而应该考虑其综合成本，包括购买成本、实施成本、使用成本、服务成本、升级成本等一系列成本，这里面有大量的隐含成本。也许有的OA办公系统购买成本低，但综合成本却很可能非常高，后期面临着用不起的风险。