华天OA助力中国服装协会

2016-02-19 20:17:19

1、关于中国服装协会

　　中国服装协会（CNGA，简称中国服协）成立于1991年，是中国服装业自律性、非营利性、全国性行业组织，也是中国首批4A级全国性行业协会。

　　中国服装协会秘书处下设男装、女装、童装等8个专业委员会，并设有市场专家委员会、科技专家委员会、全国服装标准化技术委员会、服装产业研究所等专业机构。目前，中国服装协会拥有1500余家骨干会员，为政府、行业、企业以及社会提供与服装业相关的各种服务。

2、OA办公系统培训前的准备

　　中国服装协会采用了华天动力OA办公系统增强版，使用这套系统的主要目的是为了实现网上办公和异地办公的整合，领导层可对下属直接分配任务，并查阅所属人员的任务完成状况。所以任务管理是服装协会重点应用的功能。

　　另外还有一个很重要的目的，协会希望通过统一的OA办公系统平台，整合各项信息和办公流程，实现对协会信息共享、更有效的管控，加强协会治理，提升协会的综合服务能力。

　　由于服装协会已经将OA办公系统安装好，并且前期的数据已基本录入完毕，做了很多的准备工作。所以本次华天动力OA办公系统的实施工程师张浩的主要工作就是针对系统管理员、各部门管理员及协会全体员工进行培训。在培训前了解到目前客户主要应用的功能模块含个人办公、个人设置、任务管理、信息发布、文档中心模块，而且以标准化版本的功能模块为主。

　　由于培训的会议室没有网线，内网、外网都不能连，所以张浩在笔记本电脑上额外安装了一套系统，仿照客户服务器上已有的设置状况进行了完善，以便于模拟用户的实际办公进行培训。


3、OA办公系统培训的内容

　　第一天，针对负责OA办公系统的管理员培训，细致讲述了OA办公系统内的所有功能模版的设定和使用方法。这个培训最重要，因为一则系统管理员要在日后维护、管理这个系统，二则他们也将在日后承担培训其他用户的责任。系统管理员知道怎么用了，整个系统的使用就不会有问题。由于之前已经对系统管理员进行了远程培训，使用后还具有全工作日实时在线服务，所以这一天的培训工作已经可以满足需要了。

　　第二天，针对各部门管理员进行培训。协会的初衷是让各个部门维护自己所属的模块，各部门设置自己的表单、模版等，而各部门的人员都是非计算机专业的，对系统的接受程度必然不如系统管理员那么容易，因此这一部分讲解得也很详细。

　　第三天，针对全体人员进行培训。主要讲解OA办公系统的主要作用、常用功能、基本设置及审批流转的过程。由于普通员工只是使用最常用的功能，进行最表层的操作，所以培训内容比较深入浅出，重点是让他们对OA办公系统有一个直观的认识，学会最基本的操作，以后在使用过程中有什么问题可以向系统管理员咨询。由于华天动力OA办公系统的易用性很强，常用的功能其实无需培训，只要介绍一遍即可，所以这一天的培训还是比较轻松的。

　　三天的培训顺利完成，各个层次的用户已经基本掌握了OA办公系统的常用操作。按照计划，服装协会准备在十月份进行二次开发，这显然是想等待对系统完全熟悉以后，结合自己的使用情况和实际需要，再进行有针对性的调整，这无疑是一个很务实和稳妥的办法。而届时，华天动力也将提供针对新开发功能的培训工作。

4、OA办公系统的易用性设计很重要

　　这次培训能够快速、顺利完成，华天动力OA办公系统优秀的易用性设计起到了很重要的作用。

　　据了解，华天动力OA办公系统在易用性设计上做了大量的功夫，让用户在使用OA办公系统的过程中事半功倍，比如：

　　功能摆放符合用户的习惯，常用功能、快捷操作和重要信息放在首页，能快速的找到所需要的功能。用户还可以自定义桌面，将自己常用的功能和快捷方式放在显要位置；

　　不常用功能和选项可以自行隐藏，不干扰常用功能的使用；

　　界面采用模板化设计，风格一致，相似功能如消息、文件、新闻、通知、公告等一通百通；

　　在重要的输入框、较难的操作和审批流程界面有在线提醒信息帮助；

　　重要信息如审批的到达有消息、邮件、手机短信等多种提醒方式，避免遗忘和延误；

　　集成类似QQ的即时通讯软件，沟通更便捷，无需频繁的登录WEB版系统，也可以完成收发文件、消息等常用工作；

　　审批表单时，可以自动插入签名、签章；可以禁止无效数据的输入，输入错误时有明显的提示。