暖通行业是一个以“节能环保”为理念的行业,暖通工程商作为产品生产企业与市场用户间的“接洽人”,对暖通市场的推广和发展都发挥着至关重要的作用。
北京金旗舰暖通科技有限公司是集专业研发及生产新型散热器于一体的国内独资企业。公司原下辖直营连锁店面57家。以其独到的视角和真挚的服务被市场广泛认同和消费者的青睐。但随着企业的发展壮大和对市场的敏锐洞察在2003年始企业做出了全新的调整与布局及未来发展方向。公司注重工艺与技术的研发与创新,凭借强大的技术和人才优势与国内外同行长期合作积累经验,公司生产的钢制管型散热器主要技术指标已达到欧盟行业标准,成品与半成品远销德国、塞尔维亚、俄罗斯、蒙古、乌克兰等近三十个国家。凭借优良的技术和质量保障,金旗舰散热器已在奥运工程及北京市环保局配套项目中被采纳。金旗舰倡导温暖家居生活,致力于提供完善的采暖服务,力争将公司打造成采暖行业的一艘巨舰。
随着企业规模的越来越大,光靠传统的管理方式已不能满足企业发展的要求,也很难实现企业管理水平的提升,作为传统企业,企业员工在知识结构、年龄结构以及计算机普及程度上的差异很大,尤其是普遍存在着计算机应用水平比较的薄弱的现象。北京金旗舰暖通科技有限公司决定要从管理基础开始,通过应用华天动力OA办公系统进行革命性的改造,共同建设高效、易用的协同管理模式,深化目标管理、计划管理、生产管理和全员应用。
为了进一步推行目标管理,北京金旗舰做了大量的基础工作:通过建立月度计划管理制度,开展了有效的月度任务目标管理,进一步规范了管理,提升了企业的科学管理水平,同时完善运行机制,创新业务模式,优化管理流程,建立健全各项制度。在加强计划管理方面,通过华天动力OA系统在日常生产及综合作业的流程化、模板化方面进一步改进,使作业的组织更为安全可靠,精简高效,降低劳动强度。
任务管理:在国内领先的华天动力OA系统提供的资料上,笔者看到其任务管理功能的设计理念非常具有代表性:任务管理的作用是实现团队高效率协作办公,它打破了行政部门和职位的壁垒,以任务组为单位,以目标为导向,注重任务的分解、协作、监督、反馈,以及绩效统计,大大提高任务执行效率。华天动力OA系统中任务管理模块的具体功能,它的总体框架就是分配任务、接收任务、任务执行、任务验收、任务绩效。
计划管理:在华天动力OA系统中,工作计划管理分为公司计划、部门计划、个人计划三个层级。其中公司计划全体员工都能够看到,员工可以了解公司整体的经营计划;部门计划则只有本部门的员工才能够看到;个人计划除了自己查看外,自己的上级主管也能够看到,事实上,主管能够查看自己全部下属的工作计划。无论是公司计划、部门计划还是个人计划,华天动力OA系统都提供了在线评论的功能,以便员工和公司、员工和部门、员工和主管之间能够对工作计划进行充分的沟通,对工作计划的制定、实现和进展等情况进行交流。在工作计划的列表区,还直接显示了最新评论信息。这正是OA系统一种得天独厚的优势,就是通过网络的方式实现轻松、便捷、开放的沟通。