咨询行业公司通常都是以项目为中心运作的，每个项目本身以及人员组合都经常不同。咨询行业公司生产输入的原材料是知识和信息，生产输出的产品也是知识，因此作为典型的学习性组织，内部的知识交流，资料归档等是员工学习同时也是知识积累的重要方式。
艾瑞咨询成立于2002年，由杨伟庆发起创立，致力成为中国大数据时代下最佳互联网收视率及消费者洞察公司。艾瑞咨询以“洞察互联网的力量”为理念，为客户提供中国市场最专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务，助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力，让互联网的力量点燃中国各个行业。艾瑞办公总部设在北京及上海，拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队，目前拥有员工超过400名，在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。艾瑞咨询具有广泛而深度的品牌影响力，艾瑞咨询发布的互联网产业及用户数据被各大媒体引用，在多个领域已经树立数据标准。艾瑞咨询拥有基于个人电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等不同终端，百万级用户行为监测样本的互联网收视率数据，并在网络营销、电子商务、移动互联网、大数据和互联网金融领域研究具有领先的市场地位。艾瑞咨询累计服务超过1000家客户，涵盖多个行业领域，包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、政府及公共事业等，客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、90%的互联网广告代理公司、主要的电子商务企业、主流的投资银行及互联网对冲基金等。在多个互联网公司IPO上市报告中，艾瑞咨询是主要的第三方数据服务提供方。
工欲善其事，必先利其器，面对上述知识管理中遇到的大挑战，艾瑞咨询公司在管理模式和管理工具上进行了积极探索，决定采用信息化的方案，以求实现全面的创新和提高。并且通过众多软件厂商的对比、调研和考察，最终选择了华天动力OA系统作为艾瑞咨询公司协同办公项目管理和知识管理建设的合作伙伴。
项目管理：在国内领先的华天动力OA系统中看到其任务管理功能的设计理念非常具有代表性：任务管理的作用是实现团队高效率协作办公，它打破了行政部门和职位的壁垒，以任务组为单位，以目标为导向，注重任务的分解、协作、监督、反馈，以及绩效统计，大大提高任务执行效率。通过华天动力OA系统中的任务管理功能，我们可以看到OA系统的主要作用，就是提供一个可视化的工具，实现各项任务的透明化管理。每个任务的所有信息，包括参与人员、沟通记录、相关文档、进度状况、变更信息等都一目了然，有据可查。有了这个工具，每个人都可以清晰的管理以“我”为中心的各类任务，包括个人负责的任务、分配的任务。而且全方位的任务提醒、分颜色标注的任务进度显示、实时的任务绩效报表，都能够推动任务的有效执行。
知识管理：在华天动力OA系统中，文档管理是一个综合性的模块，它包括了知识管理、下载中心、电子期刊、规章制度、网络硬盘、报表中心等几项功能，它们的用法总体上比较相似，只是侧重点不同，用户可以灵活使用。提到文档管理，可能很多人会想到ISO中的文件管理标准体系。现在优秀OA系统中的文档管理功能，也体现了ISO文件管理的标准体系。比如对于企业多变的文档信息，多人员操作同一文档时，通常很难控制和管理修改记录，修改过程中出问题很难查找。华天动力在OA系统中提供了版本控制的功能，能够自动记录所有文档的修改时间、修改人以及各历史版本信息，以方便后续的问题处理，为企业实现ISO文档化提供了强有力的工具。
网上交流：国内领先的OA系统——华天动力给论坛功能做出了很高的定位：论坛作为一个自由、开放、轻松的网上交流平台，员工可以在这里畅所欲言，谈工作、生活、心情等。有利于员工之间沟通交流，增进情感，解决问题的同时，也利于管理层了解员工的思想动态，并发现人才。在论坛中交流，因为这个平台的开放性，基层员工不必谦卑谨慎，高层主管也不必高高在上，所有人其实都是平等的，所以交流就会更坦诚、更充分、更有效、更便捷，所以OA系统的论坛完全有能力发挥更大的作用。
