水是人类赖以生存和发展的不可缺少的物质资源和战略性经济资源。水务行业关系国计民生，与人们日常工作、生产和生活关系密切，在国民经济中占有重要地位，是社会进步和经济发展的重要支柱。伴随我国经济和社会发展，我国水务行业已经历了较长的发展过程，行业规模和供排水能力不断扩大。目前我国水务行业已形成较大的规模。从发展历程来看，我国水务行业是从城市供水行业逐步发展起来的。1949年以来，特别是改革开放以来，由于我国经济的持续快速发展，城市供水能力不足及其对经济和社会发展的制约作用逐渐显现出来，中央及各级地方政府十分重视供水问题，将供水设施建设作为城市基础设施建设的重点，并且对水务行业进行产业化和市场化改革，极大促进了供水行业的发展，使我国城市供水能力快速增加，目前我国供水能力基本上能够适应经济和社会发展的需要。
绍兴市制水有限公司是绍兴市水务集团下属主力供水企业，组建于2002年，主要承担为绍兴市区、绍兴县两大行政区域约200万人口和机关企事业单位集中处理、加工和供应自来水的职能。公司地处绍兴越城区皋埠镇境内、宋六陵文物保护区南侧，注册资本39889万元，现有职工100余名，下属拥有宋六陵水厂、西郭备用水厂两家水厂。其中，宋六陵水厂为目前市区和绍兴县唯一生活饮用水水厂、浙江省单体供水规模最大水厂、浙江省首家现代化水厂和浙江省第一批饮用水供水单位卫生监督量化分级A级单位。设计日供水能力80万立方米，占地300余亩，分二期建设，首期40万立方米/日项目于2001年1月建成投运，二期40万立方米/日项目于2006年5月建成投运。宋六陵水厂属蓄能式高地水厂，原水取自全市最大的人工淡水湖---汤浦水库，水质符合GB3838-2002《地表水环境质量标准》的Ⅰ～Ⅱ类地面水标准。水厂在工艺上采用了折板反应、平流沉淀、均质滤料过滤传统工艺与粉末活性碳、高锰酸钾应急工艺相结合的日常制备系列工艺，在运行上采用了工艺参数自动采集、净水工艺自动运行、阀门调节远程控制和应急方案辅助决策等自动化控制手段，在水质控制上实行在线仪表实时监测、人工定期比对检测和外部机构突击抽检相结合的人机联动检测手段。水厂运行十余年来，出厂水42项常规指标和64项非常规指标共106项水质指标全面达到GB5749-2006《国家饮用水卫生标准》，水质综合合格率常年保持100%。
公司下属西郭水厂建成于上世纪六十年代，是绍兴市首家城市自来水厂、原绍兴市区主力水厂，水源取自绍兴鉴湖流域主要水体---青甸湖。2001年绍兴小舜江区域供水工程建成投运后，西郭水厂停止日常供水。目前功能调整为应急备用，最大日制备能力10万立方米。公司建成以来，已成功创建为浙江省供水现代化示范企业，先后荣获省级爱国卫生先进单位、省级档案管理先进单位、省级治安安全示范先进单位、省级绿化模范单位以及绍兴市文明单位、绍兴市爱国卫生先进单位、绍兴市花园式单位、绍兴市爱国主义教育基地等荣誉称号，相继通过ISO9001、14001质量环境体系和GB/T28001职业健康安全管理体系认证。按照绍兴市水务集团建设“社会责任型企业”的总体部署，公司正在大力推进“本质安全型、管理效益型、科技创新型、环境生态型、服务满意型、发展和谐型”六型企业建设，努力创建国内一流现代化制水企业，进一步为绍兴经济社会又好又快发展提供坚实保障。
目前制水企业内部存在信息孤岛，数据得不到有效利用的问题。几个信息系统各自独立，存在着条块分割现象，机构之间信息难于共享；造成数据的实时性较差，数据核对、汇总、统计的工作量大，劳动强度大，工作效率低；财务、收费、信息各自独立，有时信息获得滞后或有误，容易引起误会和工作矛盾，有时又造成信息资源浪费。数据来源多渠道，准确性、一致性较差，没有实现数据集成，造成数据来源多渠道，信息重复，利用率低，信息资源浪费，不能实现管理信息集成、管理与生产信息集成。决策层得到的信息的真实性、准确性、一致性较差，容易造成判断失误，造成决策和指挥失误，影响生产和效益。为了解决当前的问题，启用一套协同自动化办公系统迫在眉睫，与华天动力牵手合作，正基于这样的一个初衷。
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