现如今，网上购物、点餐、订票等一系列智能操作已经司空见惯。大家都认为，足不出户就能“智能”办理各种事宜。遗憾的是，说起在“家门口”的物业服务，许多业主人群还感受不到“智能”管理服务带来的能量。



　　业主方：“宅家”潮流完全不方便

　　前不久出现一个真实案例：从事设计工作的小马，入住新小区有了半年时间，本来不爱出门的他，购物、订餐都是网上“搞定”，一直是智能生活方式。可是，每次家里要交水费，都需要自己亲自跑去物业缴纳，物业方解释称，没这个系统支持网上交水费，电费可以。为此，小马和物业争吵过好几次。的确，现如今由于工作节奏快压力大，人们愈发喜欢“宅家”度过周末时光，体验足不出户带来的舒适惬意。但是，为何“宅家”潮流之下业主却完全感觉不到方便，一件小事都要去物业跑上几趟。



　　业内人士指出，现如今物业行业也需要“智慧化”升级，诸如小马的案例，跟物业公司的管理系统过于落后有很大关系。“先进的物业管理系统应该是满足业主的各项需求，提供相应服务。举个例子来说，为何支付宝会有商户端和消费者端App，良性互动才能有发展。”

　　物业方：管理跟不上，运营压力增大

　　尽管如小马这边业主人群叫苦不迭，物业公司一方的日子也不好过。据了解，目前很多住宅物业公司纷纷撤退，关键原因在于业主不满意服务，拒交各项费用，导致已经无法承受运营压力。相比之下，有些物业公司发展的却风生水起，它们之间最大的不同是管理系统实现了人性化、智能化。

　　诸如“小天智慧管理系统”，物业公司通过应用其智能物业管理系统操作，不仅可以帮业主将缴水费、电费、燃气费、维修、各项申请等多项日常事宜实现智能办理，而且通过聚集小区周边的餐饮、商铺、学校、医院等资源，让业主可以真正做到足不出户即可轻松完成相关事宜。

　　据悉，“小天智慧管理系统”中打造的社区配套App平台，让业主可以简单快捷下载应用，功能丰富多元，甚至会有环境监测、健康体检、二手市场、社区交流等“智慧”板块，这样既满足了业主人群的需求，也能让物业公司聚合资源实现创收，提升办公效率，节约大量成本。



　　不难看出，智能生活方式的兴起，促使物业公司的管理要创新升级，实现人性化、智能化的管理，需要有诸如“小天智慧管理系统”这样的先进操控软件产品，从而提升服务品质，让业主人群可以周末足不出户，办事购物加美食一样不落！

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