宁波瑞丽洗涤借助华天OA系统规范管理

2016-02-19 20:55:12

　　宁波瑞丽洗涤有限公司是成立于2000年，经过历年来的奋力拚搏，企业规模逐步壮大。二零零五年，公司投入资金上千万，购置土地二十亩(约一万二千平方米)，新建标准厂房八千五百平方米，并于二零零六年一月正式投入运行。厂区按洗涤物品的归类划分为三个车间：宾馆洗涤车间、医院洗涤车间和服装干洗车间。目前，公司是浙江省乃至全国洗涤行业中规模最大的企业之一。

    　瑞丽洗涤是一个传统企业，属于家政和保洁行业的佼佼者，且自动化程度非常高，拥有许多大型洗涤设备。令高层领导苦恼的是每天会接到很多的投诉单，每天处理投诉单都耗费了大量人力物力， 领导的信息化意识也较强，他希望通过一个协同系统来解决他的苦恼。经过层层筛选，华天动力OA系统在众多竞争者中脱颖而出，与瑞丽洗涤建立了合作关系。

    　在实施中由于瑞丽的基层员工年龄都较大且文化水平普遍不高，这给我们工作带来了新的挑战，经过我们实施人员的耐心解答极其实战培训，他们的员工基本上掌握华天动力OA系统的使用，对于客户投诉的管理，员工的惩罚管理基本掌握后，并迅速上线，仅仅花了一到两周时间就成功上线并正常运转。华天给瑞丽带来了内部服务水平的升华，并以协同的方式努力做到了洗涤行业的新标准。