专项督查是政务督查检查工作的重要组成部分。在协助领导,推动专项工作落实等方面起着十分重要的作用。作为抓落实的重要方法和手段,在新的形势下,需要做好以下几个方面的工作。
一、适应形势、与时俱进,是做好专项督查工作的前提
时代在前进,各项事业在蓬勃发展。特别是在建立社会主义市场经济体制过程中,新情况、新问题层出不穷,抓落实的环境、条件都发生了新的变化。面对新形势中出现的新情况新问题,如果不善于创新,仍然用老办法、老手段,就会落后于时代的要求。华天动力提出“互联网+督查”正是新形势下创新督查的新手段,利用信息化手段政府专项督查工作将超越以往的“驾驭”模式,在减少管控的同时,加强并完善监管。依托信息技术杠杆,理顺任务节点、各主体间关系,提高专项监督管理能力,凸显“专项”特点。
二、发现问题、明确思路,是做好专项督查工作的关键
专项督查工作的目的是对问题进行调查并最终解决问题,具有很强的落实性。这就要求专项督查工作人员必须有鲜明的落实意识,要坚持落实、落实再落实。对领导批示的查办件一旦列入查办事项,必须一抓到底,决不能半途而废。
华天动力专项督查系统针对政府督导检查通常采取的“听、查、考、看”四种手段,专门设计了“督查检查”功能。
首先,督查检查人员先制定检查计划,明确检查内容,检查形式(走访、座谈、会议、暗访、蹲点调研),制定人员分工。
其次,在现场检查过程中产生的各种证据资料,如录音、录像、照片等,可通过手机端直接上传到系统,避免资料丢失或事后整理带来的工作量。
最后,督查人员可以将督查项目、反馈内容和现场检查结果一起反馈给领导,领导根据查办的情况作出再次决策。
这样,专项督查的查办工作就做到实事求是地反映真实情况,并能收集合理的解决问题的办法和建议,为领导再决策提供有力的依据。
三、提高素质、找准位置,是做好专项督查工作的保障
专项查办工作与其他工作相比是一项比较特殊的工作,这项工作对工作人员的素质要求也比较特殊。一方面,工作人员是各级领导抓落实的参谋和助手,在领导身边工作,重大会议经常参加,重要活动经常参与,工作的政治性、政策性很强,尤其是大量日常性的督查工作都需要专项查办人员去落实。另一方面,就督查工作本身来讲,涉及到提出问题、分析问题和解决问题的全过程,专项督查工作质量的高低,直接影响全局的工作。
专项督查工作是一种领导行为,领导是查办工作的第一责任人,查办工作人员是协助领导抓落实的。因此,整个工作运行中,只有正确把握领导的意图,才能做到在被动中求主动,真正做到围绕领导的意图开展专项督查工作。督查督办系统中专门设置了“领导请示”功能,在整个督查工作办理过程中,可随时发起请示或汇报,及时得到领导的指示,保证专项督查工作办理不跑偏。
四、规范程序、严格把关,是做好专项督查工作的基础
规范办理程序是做好专项督查工作的基础。专项督查系统严格按照立项、交办、催办、核实和反馈的工作程序设计。并针对特批、特办任务,提供领导的解决方案,保证领导批示件批到哪个人、哪一个部门,即由那个人、那一级、那个部门负责承办、落实。通过使用华天专项督查系统,规范了专项督办工作的办理流程,切实执行领导交办事项的查办落实工作,做到批则必查,查则必清,清则必办,办则必果。