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华天动力:用实际行动诠释OA系统,至始至终,高标准服务!

2019-01-08 10:24:55
  饱和市场 行业巨头各有天地

  据互联网报告统计,早在十年前进入OA领域的软件厂商就有数百家,随着市场需求的不断扩大,这个数字已经越来越大。如今,随着科学技术的不断发展,OA市场的竞争也进入炽热化状态,在市场不断的洗牌过程中,大部分OA软件厂商已经夭折,但是却有不少品牌却在竞争中不断崛起,并构建了自己的核心竞争力。

华天动力:用实际行动诠释OA系统,至始至终,高标准服务!

  虽然OA行业市场进入门槛高,但是觊觎美羹的企业也在想方设法跻入市场,随着阿里钉钉的加入,更加速着OA系统的迭代、创新。在中国OA发展的这20年来,各大OA品牌的市场占有率也逐渐趋于平稳,其主要原因归功于早期进入OA市场的元老企业,在多年的技术沉淀和客户积累的过程中,定位愈发明确:各大行业巨头围绕定位市场,并运用先进的技术不断完善、创新OA管理系统,在满足企业不断发展需求同时,也创下了不错的市场口碑,这也让行业后来者没有机会可乘。

  华天动力如何抓住客户的心?

  作为国内最早从事OA系统研发生产的华天,一直以来以技术为主,在OA市场博弈中经过长期的积累沉淀,逐步完善OA系统在各行各业的市场覆盖。在近20年的时间里,持续地为全国范围内的大型集团公司、政府机关及事业单位、中小型成长组织提供优质产品与服务。华天动力在稳抓OA技术的同时,是如何稳固市场的呢?通过大量的企业OA项目实施案例中并不难发现, 笔者从中总结了如下几个方面。

  1.OA项目落地性好

  企业在挑选OA系统时,主要从两个方面考虑,一是OA系统本身是否有过硬的技术,二是OA系统的实施好不好。众所周知,再好的OA软件,如果不能落地实施到企业,那也根本不能解决企业的管理问题。又或者在使用过程中,各个OA流程管理频繁出现问题难以得到解决,那OA实施也是徒劳。

  然而,选择华天动力OA系统的企业就完全不用有这样的担忧。多年来,华天动力OA服务过轻工、教育、能源、服务、钢铁、制造、房产等各行各业数千家大中小型企业,已经形成了一套成熟、完善的项目实施方案,能够根据企业需求和实际管理目标,制定出一套落地性良好的实施方案,实施之后企业马上上手。

  华天OA在项目实施前,会有一系列的准备工作要做:第一步,项目前的准备,包括基础数据收集、客户需求沟通、内部调研等接近20余项准备工作。第二步,系统实现。这也是项目落地中重要的一部分,各个管理模块人员的培训、指导都必须经过全面的培训指导;同时OA系统的初始化指导以及设置清单这些,都需要全面考虑到。第三步,项目验收。华天OA项目的验收都拟定了严格的验收标准,一旦发现有不严谨的地方必须重新实施。第四步,高效极致的售后服务。华天动力在全国各地均设分支机构或实施服务点,能确保一旦出现问题可以在第一时间为客户解决问题。

  当然,华天动力OA系统落地性好也离不开软件本身,深挖企业OA管理需求,华天动力OA软件本身就具备简单、易用的特点,如“傻瓜式”集成安装、BS构架有网就能办公等都是充分考虑企业实际需求而量身定制的,华天动力会给每一个客户建立专属实施文档, 详细记录实施方法,日后为同类项目实施提供依据,也有助于实施效率的提升。

  2、交付期短节省时间

  在实际OA系统项目实施过程中,不少企业就遇到这样的情况:从选定心仪的OA产品到产品上线,少则三五个月长则一年有余,交付期实在太长。华天动力在长期的项目经验中积累了大量经验,并定制了一套完善的项目实施流程方案,在实际项目实施中,能够快、准、狠的解决实施难题。在确保质量的情况下,能够将实施时间缩短到正常工期的三分之一。同时,华天动力的管理人员每天对项目进行监控,查看项目进度,跟踪项目情况,确保项目的交付。

  3、维护专业响应及时

  正如前面提到,华天动力OA在全国各地设有的分支机构或售后服务点,能够 确保全国各地售后服务的及时性。万一出现售后问题,能为企业就近安排维护人员上门解决问题。同时,华天动力所有的维护人员,都是经过长期专业的培训,并积攒了丰富的售后服务经验,力保为客户提供专业、高效的售后服务。华天动力从售前到实施、从验收到售后,这一整套服务都流程都是按照高标准执行,也正是华天动力取得市场一致好评的根本原因!

  OA系统:http://www.oa8000.com/
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