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OA系统选型常见问题及方法

2018-05-02 16:52:32
  OA办公系统作为全员使用的办公软件,使用基础广,日常响应度高,OA系统好坏与否直接关系着OA能否充分应用,解决企业的管理弊病。但往往不正确的OA选型,人力财力花费之外还会导致一些新的管理问题。因此如何正确的选型OA?这让很多选型人员很头疼。通过一路调查主导OA选型的行政部门与CIO们,我们梳理了以下常见的OA选型问题,并提供了一些合理化建议。
OA系统选型常见问题及方法
  1.什么是好的OA办公系统?
  
  我们通常说的好的OA办公系统,有几个判断依据:专业品牌信得过,OA技术实力强,产品稳定应用率高,服务能力跟得上。

  2.国内都有哪些品牌信得过的OA办公系统?
  
  基于以上品牌、技术、产品、服务几个要素,能称得上的好OA办公系统并不多,主要集中于老牌专业OA厂商:深耕OA市场时间超十年、以OA研发技术起家、用户基础数过万等。

  3.OA技术实力怎么体现,从OA技术出发如何选型?
  
  OA产品那么多,非技术选型人员如何判断什么才是好OA技术。OA系统总的来说是一种办公管理软件,作为一种软件,它的技术实力决定了它的生命力。JAVA作为OA办公系统的主流开发语言已有十多年之久,相比较已经被淘汰的Domino平台和仅适合中小企业的.NET平台来讲,JAVA平台所具有的兼容性、开放性、安全性、稳定性、跨平台性等特点,使其成为高端产品的标志之一。

  华天动力协同OA系统作为JAVA技术的主流厂商,具有十六年的技术研发史。华天动力协同OA系统基于完整的J2EE平台,采用JAVA(OA技术)语言,采用B/S架构,无需安装用户端软件,只要有IE浏览器,就可以实现远程办公、移动办公、集团化协同办公,系统的维护成本非常低。

  4.OA办公系统是不是价格越高越好?
  
  研究产品分析技术感觉太专业,那是不是可以只以价格来论OA系统好坏?大错特错。一般来说,好的OA系统会稍贵于一般的OA系统,因为产品研发服务等投入多;但在OA中,价格不是唯一选型因素。最贵不代表最好,以价格论好坏不可取。

  企业在选型OA的过程中首先要对自己有一定评估,根据自身情况确定:OA系统引进能获得多少实际价值,有多大的功能需求。过于追求OA系统的功能强大、面面俱到,结果在实际应用过程中很多不切实际的功能或是细而深的功能根本用不上。过于追求些华而不实的功能,增加了费用,增加了培训时间,延长了实施时间,上线之后使用率不高等,反倒给自身带来麻烦。OA系统是需要解决企业问题的,需求匹配度高的才是最适合的,所以OA系统的选型通用准则即适合最好。

  在适合的基础之上,OA系统讲究 “性价比”。OA系统选型,同样的性能看价格,同样的价格看性能。在很多时候,OA办公系统的价格并不跟其性能成正比,特别是对于中大型项目来说,OA价格更是差好几万甚至十几万,所以OA成本是要仔细考察的。品牌OA中,不乏性价比高的OA系统:如华天动力协同OA系统。根据客户调查,华天动力协同OA系统在客户中的应用满意度很高。

  5.免费的OA系统应用如何?
  
  既然最贵的OA系统不是最好的OA系统,那么免费的OA系统是否可用?可用。但有一定的限定条件。免费的OA系统或是功能相对比较简单,或是安全保障缺失,或是缺少后期服务,或是后期增加收费等等。这里的“免费”是需要打一个大大的问号的。基于此,如果企业规模较小,解决的问题比较简单,可以尝试下免费的OA。而大中型企业则不建议使用,选择产品应用丰富的品牌OA更靠谱。

  6. OA服务能力如何体现?OA选型后的服务是不是可以忽略?

  OA系统的上线仅仅只是开始,良好的服务才是企业对OA办公系统的初始投入的保障。出于整个OA系统稳健运转的考虑,OA合作厂商的售后服务保障能力至关重要。能否提供本地化的服务资源、未来系统出现运营故障时的响应能力和解决问题的能力、在产品升级时的技术支持能力、二次开发和系统数据整合的能力都是服务的范围。

  华天动力协同OA系统服务体系即较为明确。远程与本地相结合、中心与点状辐射相结合、前中后销售阶段相结合。华天动力协同OA系统在全国范围内部署了二十多家服务中心,日常反馈问题1小时内服务响应,8小时内提供解决方案,复杂问题24小时内解决等及时有效处理解决OA使用过程中的各种开发反馈等问题。

  综上,选型要考虑的不仅在于企业的适用性及产品质量、价格,更是要综合考虑OA品牌服务能力等方面,切勿盲目追求多功能、高价格,一定要结合实际,选择正确的OA办公系统。

  想了解更多OA系统信息请点击:http://www.oa8000.com/
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