企业选型OA应首先考虑易用性

　　每当企业在进行选型时，OA厂商们都是使出浑身解数地向企业宣传自家OA产品的技术有多先进，设计有多美观，服务有多到位，使得企业往往被这些“推销炮弹”轰击得无还手之力，只对眼前这多种多样的产品感到眼花缭乱，却忽视了其中更根本的东西。没错，OA系统只有被使用后才能展现其价值，所以笔者认为企业选型需要关注的不是产品，而是对产品的使用体验，“鞋子合不合适只有脚知道”，如果企业对OA系统使用不够趁手，那么便失去了进行选型的意义了。那么如何能选到合适的产品呢？笔者认为企业们必须对OA系统的易用性多加关注。

　　不同企业的技术水平不同，而同一企业之下不同员工的技术水平自然也各有差异。OA系统与其他办公软件不同，不是只能由专业人员或部门使用的，而是必须要经过所有员工使用的协同办公软件，所以如何使每一位员工都能轻松上手便是企业要优先考虑的问题了，这也就是我们所说的OA系统的易用性。

　　所谓易用性，主要体现在三个方面：易理解性，易操作性和易维护性。易理解性包括了外在的初见体验和内在深入的使用体验。初见体验便是企业对于OA产品外观设计以及操作界面的直观感受，有些企业可能更喜欢设计高端但是太过花哨繁琐的OA产品，但是笔者从实用性的角度出发还是建议选择一些虽然略显质朴却胜在简洁大方的产品，才能更有利于员工的操作和使用，这一点上笔者还是比较推荐华天动力的OA系统。同时，企业还需要关注的便是实际使用后，员工们是否能更好地理解OA系统的各项功能，界面上的菜单或索引是否能更好地引导员工等等。

　　其次便是易操作性，企业还是要对员工普遍的理解能力和技术水平多加考虑，选择一款能够轻松上手的，同时又能免除繁琐操作和点击，操作起来快捷高效的OA产品。除此之外，笔者认为在OA系统易用性中最为重要的还是第三点，也就是易维护性。因为OA系统是需要与企业整体运作相结合的长期使用软件，所以企业为了适应未来的业务的拓展和整体发展，必须充分考虑如何实现OA系统的维护和扩展。易维护，主要包括对OA系统的日常维护和特殊维护，日常维护是根据企业所制定的日常维护计划所提供的预防性维护，是为了使OA系统能够保持一个良好的运行状态，努力规避故障与问题。而特殊服务自然是在OA系统出现问题后进行的及时有效的处理，以免影响企业的整体运行。除此之外，易维护性还包括了安装配置及数据备份等，例如华天动力OA，其安装快，上手培训时间短等，都是对OA系统易用性的一些良好体现。

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