华天动力山东中心访谈录：OA系统的知识管理

2016-02-19 19:28:11

　　这些年OA软件的推陈出新备受人们关注，主要原因是其功能在加强，协同办公方向不断的在改变，而这些改变就包括其在知识管理方面上的改变，其现在已在企业的知识管理上拥有着不可替代的地位。

   　 对比传统OA与现代OA的区别，我们不难发现，知识管理是OA软件在协同办公上一项大的技术突破。我们所熟悉的OA软件在前几年是被称为事务型OA(详见：OA办公自动化系统的三种类型)的，也就是说传统的OA软件只能适应单纯的事务管理，通过处理手头上的一些事务来提高企业的办公效率，这就是事务型OA的简单定义。而现代OA的功能是已经深入了企业的管理中去了，其功能覆盖率，软件层次都发生了重大的变革，比如其在知识管理上的改变。

    　通过OA知识管理，OA可以深入企业的知识层次，去挖掘、转化企业员工的知识，通过将知识转变为动力，帮助员工更快的成长。也就是说，其不是单纯为了帮助企业办公而生，而是为了帮助企业成长而生，这种成长是持续不断的，而事务型OA的成长是随着OA的消失就会断掉的。

    　总而言之，OA知识管理就是利用了企业潜在的无形资产永久性的帮助企业实现高效率办公，其主要从员工及管理层中获取专业知识及技能，通过OA内部的文档管理功能将文档分类及存储为不同的形式，再通过内部交流平台来搭建起企业内部的知识平台，其是一个不断循环的知识积累过程，其将企业从纸质文档管理的狭隘形式中拯救了出来。